本文整理自10月20日由中国游艺机游乐园协会和中国旅游景区协会共同主办的中国(上海)旅游产业发展高峰论坛——中国水上乐园发展论坛,深圳欢乐谷党委书记、总经理岳峰的演讲《科学管理、精细运营,打造高品质水上乐园》。
今天给大家分享的内容是“科学管理,精细运营,打造高品质的水上乐园”。习近平总书记在党的十九大报告中强调“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,顺应人民对美好生活的新期待……”在年全国旅游工作会议上,原国家旅游局局长李金早提出“人民对美好生活的向往,引领旅游要解决当前存在的不平衡、不充分发展问题,旅游正面临从高速增速转向优质发展的关键节点,旅游发展亟需从注重速度与规模、转向注重品质与质量,要奋力迈向我国优质旅游发展新时代”。人民对美好生活的向往引领旅游业的优质发展,水上乐园也进入了高质量发展的新时代,今天从三个方面进行分享。
一、中国水上乐园行业发展的历程和现
中国水上乐园发展的初期即80年代中期之前,基本是以初级的游泳池阶段为主;80年代中期到90年代中期,出现了以广州东方乐园水世界为代表的水上游乐场的初级模式;90年代中期至年期间,出现了以深圳欢乐谷玛雅水公园为代表的水上乐园的阶段。年开放的深圳欢乐谷玛雅水乐园,当时获得了世界水公园协会的创新大奖。在这个期间的水公园特点主要是在原有的滑道、造浪池的基础上,将城市景观、主题包装、环境融入水上乐园建设。从年到目前是综合性水上乐园阶段,从最初单个旅游景区、水上乐园,朝着结合商业、餐饮、酒店、表演等配套设施形成综合娱乐消费,形成综合旅游目的地,主题文化方面更为突出,设备科技含量也更高。
目前,中国水上乐园大约有多家,这多家中有80%以上是年之后建成开放的,中国水上乐园行业进入了快速规模化发展的新的时代。
从全球来看,年世界水公园游客接待量排名前20位的景区,主要集中在美国和中国。在前20位的水公园当中,有4大水公园聚集在美国,年游客接待量在万人次,中国有同样4家水公园跻身前20位,年接待游客人数是万人次,从中国在人口规模、快速增长的人均收入以及井喷发展的普通民众对休闲娱乐的需求方面对比来看,显然我国水上乐园行业还有非常大的发掘的潜力。
目前国内水上乐园发展的现状有几个方面的特点:一是行业规模迅速扩张,不管从数量上,还是建设面积上均迅速增长。二是品牌建设取得了一定的成效,随着华侨城欢乐谷在深圳、成都、上海、武汉、天津、重庆等地玛雅水公园系列陆续开放,形成玛雅系水公园全国连锁,广州长隆水上乐园近年蝉联全球水上乐园接待量第一。以广州长隆水上乐园、欢乐谷玛雅系水公园、水立方等为代表的具有全国影响力的水上乐园在品牌建设上取得一定成效。三是水公园的地域相对比较集中,以东部沿海地区为主,从城市群的角度来看,基本上聚集在长三角和珠三角地区,但从去年开始,天津玛雅水公园、重庆玛雅水公园开放,在京津冀地区、成渝地区,将会开放更多的水公园。四是目前国内水公园还是以户外型的水公园占据主流。最后一点是,从年以来,主题公园从原来的单一景点的模式,逐步向着综合旅游度假目的地的方式转变。
二、中国水上乐园发展的机遇和困
随着中国经济的蓬勃发展,旅游投资持续强劲增长,从年全国旅游总投资1万亿,到了年的大概1.3万亿,到了年的实现了1.5万亿,增长速度迅猛。
另外,随着中国经济的平稳发展,人们收入水平的不断提高,第三产业和旅游产业的不断成熟,人们消费观念的不断改变,也给水上乐园的发展提供了更加广阔的空间。
作为特种娱乐行业,水上乐园对安全性和服务质量有着更高的要求。而相关的法律法规和标准体系的建设,也正在不断的完善,这些规范为水上乐园的健康发展提供了有利的保障。
与此同时,在水上乐园的发展过程中,也存在一系列的问题。一是水上乐园地域分布比较集中,消费群体有限。从目前情况来看,长三角、珠三角地区一个城市基本拥有3-4个水公园,甚至有些二、三线城市每个城市多达6-7个水公园,水公园在地域局限性上较强,游客辐射范围比较小,基本上以两小时车程内的游客为主。
另外,水公园开放的季节性特点比较强,经营压力比较大,除了南方个别地区水公园可以开5-6个月的时间以外,其他的水公园运营期基本上都在2-3个月。这么短的运营期,受天气的影响制约比较大。所以目前水公园的经营,一方面面临较高的投入成本,回收压力比较大;另一方面,运营期人工、水电等管理成本相对比较高。还有一个值得
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