1.选择：美国管理学家泰罗（泰勒），他认为管理就是要确切知道让别人去干什么，并且使他用最好的方法去干。
2.填空：泰罗于年出版了代表作《科学管理原理》一书中，首次提出了科学管理的中心问题是提高劳动生产率或提高劳动效率。
3.选择：《科学管理理论》着重研究如何提高单个工人的生产率。
4.选择：《科学管理理论》基础是经济人或工时研究。
5.选择：泰罗开创了管理实证先河，他也开创了科学管理理论先河，并成为科学管理创始者，他也开创了古典管理理论先河，或者说泰罗的科学管理理论开创了古典管理理论先河。
6.选择：泰罗提出的标准化原理是在铁锹实验中提出的。
7.选择：泰罗提出的工作定额原理是他在搬运生铁块实验中提出的。
8.选择：泰罗被称为科学管理之父，他也被称为管理科学鼻祖。他主张实行职能管理，他也主张把计划职能同执行职能相分离。他（泰罗）提出的胡萝卜加大棒政策说的就是经济人。
9.选择：泰罗认为工人磨洋工的原因是报酬制度不合理，所以他提出了差别计件工资制。
10.选择：科学管理理论最早产生于工商企业管理中。
11.选择：科学管理理论代表人物主要有①泰罗②巴思③甘特④吉尔布雷斯夫妇⑤埃默森。他们都是美国人，他们都认为都是经济人，除泰罗外，其余的代表人物也是科学管理理论的追随者。
12.选择：吉尔布雷斯被称为动作研究之父，也被称为动作专家。
13.选择：莉莲·吉尔布雷斯被称为管理第一夫人。
14.选填：科学管理理论标志着管理学的形成或管理理论的形成。
15.选择：西方管理理论按照先后产生的顺序或时间顺序依次为：①古典管理理论②行为管理理论③数量管理理论④系统管理理论⑤权变管理理论⑥全面质量管理理论（TQM）。
16.选择：全面质量管理开创者是美国的菲根堡姆，他被称为全面质量管理之父，也被称为全面质量管理控制之父。
17.选择：美国的经济学家，质量管理学家朱兰和戴明被称为质量管理之父。
18.选择：全面质量管理的核心是质量保证体系。
19.选择：被称为西方古典管理理论的三位先驱是：①泰罗②法约尔③韦伯。
20.选择：古典管理理论认为人也是经济人。
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