前几日，某知名机构因为居家办公的监控管理而被推上热搜！其实这也不奇怪，老板眼中和员工眼中的居家办公必定存在着认知差异：看不见的总是不踏实，缺乏对员工信任，管理者总担心员工在家“摸鱼”；
而员工觉得工作和生活的边界被打乱，也担心活干了，工资发不发的问题，从而产生焦躁对抗的情绪。这些问题严重打乱了正常的工作状态。
那么如何打破双方的障碍，对员工居家办公实现科学管理，员工又能提升工作效率？
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对于管理者的科学管理
对于管理者而言，远程工作势必会带来沟通的障碍和成本，以前当面一次说清的事，可能现在需要分几次，反复沟通，而且管理者感觉还不放心，继而进行多次强调，这样一来，员工的逆反心理就容易被激发，这是员工觉得居家办公累的一个原因。如何破解？
1）做好扎实做好目标管理，淡化过程管理
居家办公更重要的在于目标的完成，管理者可以适当淡化过程管理。只要能出色完成目标，管理适当放权，充分信任员工，彼此遵守契约。
可以使用OKR（即目标与关键结果法）作为管理工具。具体操作中，需要先设定O（Objective），再配以多个KR（KeyResults）。这个“O”必须是重要具体的、有强烈行动导向的目标；而“KR”则必须是能够明确定义、有明确完成时间、可衡量、有挑战的结果。
如果能够充分激发员工活力、创造力，以至于产出更多高质量成果，当属管理的最高境界。
2）及时设置反馈环节
淡化过程管理，不是静默，可以通过设置反馈环节帮助员工解决难点和需求，集团队之力，提高组织整体的效率。例如，在布置工作任务时，就确定工作目标完成时间，问题反馈人，然后与员工确认规定完成动作的可能性。
3）安排简单高效的沟通会
为保持团队工作同频。可以多安排一些简单高效的线上沟通会，加强定期沟通，让员工们简要介绍各自工作进度和心得。
不过次数不宜过多，要尽量让会议时间缩短到半小时左右，可以有效提高员工在开会时的注意力。减少不必要的废话，说明情况即可，提高沟通效率。同时，管理者应尊重员工，及时回应员工所提出的问题，并对工作的完成给予肯定。
4）规范上下班时间
居家办公规范一个统一的上下班时间是十分必要的。意在形式上找到上班的状态，与之对应的，下班也可以启用简单的晚会或日总结形式对当日工作内容进行梳理。让一日工作有个彻底结束，让生活和工作边界更加明显。
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对于员工提高效率
从员工的角度来看，居家办公的状态和效率很容易受到外部干扰，而且工作效果也不能直观地传递给上级。
1）针对当前业务情况，设定正确的工作任务
清晰组织、团队在现阶段最重要的工作重点，将个人目标与团队目标进行结合，设定正确的工作任务。
例如，在当前疫情下，线下业务出现停滞，线上业务开发成为阶段性重点工作，那么无论是哪一岗位员工都需要思考如何帮助推进线上业务。
2）制定合理的工作计划
居家办公期间，可以以周为单位来制定工作计划，然后细化拆解为自己每天的任务清单，可以基于重要性和紧迫度，确定每项任务完成的优先级，每周还要对工作计划进行动态调整，以确保没有偏离正确的轨道。
3）主动汇报工作进展
居家办公，让上级放心的核心方法是什么？那就是主动沟通与汇报，而且要善于沟通，主动汇报工作计划与进展、主动报备疑难问题、及时回复群消息……这些都是让老板放心和省心的“基本操作”。员工通过自我管理和向上汇报，增加管理者内心的确定性，能够带来双赢。
面对疫情的不确定性和我国动态清零的政策，居家办公可能也是一段时间内循环往复发生的“新常态”。如何进行高效的沟通和管理，对于员工和管理者来说都是一种挑战。基于此因，泰杰斯教育培训集团整合研发了独有的多主题，多形式，多渠道的企业培训项目，以赋能我们的企业组织实现疫中畅行，帮助我们的管理者提高管理技能，实现员工，管理者，企业的多方共赢。
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