班组管理是企业管理的重中之重，怎样做好班组管理，更是一份高深的学问，此次参加的基层管理人员能力提升培训，我获益匪浅，收获良多，非常感谢公司领导安排的此次培训。
上面千根线，下面一根针，只有做好沟通和交流，才能起到上下衔接的作用，而怎样沟通，又是一道难题，但一堂“有效的沟通与协调”的课，给我指明了方向，老师详细讲解了白金定律、三明治法则，让我明白了沟通时不能以自我为中心，要换位思考，要多顺接少逆接，并做好情绪控制，避免沟通时被他人激怒或激怒他人，贴切的去关心员工，主动的去了解和沟通，才能为班组管理打下良好基础。
安全是相对的、是动态的、是需要持之以恒维持的。但现实中，事故却总是不可避免的在发生，所以学习怎样管安全很必要。海因里希法则、墨菲定律、冰山理论让我明白了事故发生的原因；安全生产标准化、双体系、职业健康安全管理体系让我明白了安全标准化管理；工程技术措施、管理措施、教育措施让我明白了危险源的控制。我们只有坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断的做安全，才能真正实现安全。
通过此次培训，我感受到了自己的不足，但以后会勤学苦练，认真学习，做好自己的本职工作，在自己的岗位上发光发热，努力做到无愧于自己、无愧于岗位，为公司的安全生产而努力奋斗。
——安全环保防范设计监督部陈赛
管理就是沟通、沟通、再沟通。沟通作为管理者的基本行为方式，做好沟通能更有效的做好管理工作，而现实工作中存在的关于沟通最直观的问题就是以自己的主观“现实”或者情绪去沟通，造成沟通不畅或者不能有效沟通。这就需要我们的表达必须以事实为基础，说事实，让对方有选择权并给予对方充分的尊重，做到相互之间信任，这样才能做好有效的沟通。尤其作为一名陪检，沟通工作十分重要，我会将学习到的知识内容，不断的实践应用到工作当中，使沟通快速有效。
——冷箱品质管理部丁大伟
通过此次活动让我们将理论与案例相结合，了解了沟通在工作中的重要作用，通过白金定律、三明治法则的运用，以事实说服教育，以情动人、依法治人，避免碰触对方的自我观念，结合沟通三种疗法，让我们真正认识到工作沟通的重要性。
安全是永恒的话题，此次培训从安全科学基本原理、事故致因理论、风险分析法，让我们重新认识安全工作的重要性。“安全第一、预防为主、综合治理”，关爱生命永远是我们的安全生产主题。通过今天学习的理论知识，发现工作中存有的不足，在以后工作中需要通过不断学习，积累工作经验，用科学的知识来进行日常工作和管理，让自己得到提升的同时，带动部门团队工作的提升，为公司的发展贡献了自己一份力量。
——物资管理部栾淑萍
今天有幸参加公司组织的基层管理人员能力提升的培训，真的受益匪浅。上午何副院长给我们生动的讲解了人与人之间最重要的事就是沟通，就像我们企业文化里所提到：因沟通而高效！通过何副院长生动精彩的讲解，让我意识到沟通并不是强制性的，而是对等的谈话，通过良好交流谈话让员工从内心接受。沟通是一种艺术，沟通是一种科学，的确，所有工作安排和任务下达都要经过传达，如何让员工欣然接受，怀揣着责任感与荣誉感去完成工作，在今天的学习中让我找到了高效可行的答案！
下午安全工程学专家徐老师详细的给我们讲解现代企业安全管理，让我们知道了安全并不是我们对字面的了解，而是一种一级学科。通过老师的讲解，联系到班组日常工作，原来班组内还有很多需要整改提升的地方，让我对员工的不安全行为得到了全新认识，对物的不安全状态有了更新的认识，让我们更加清楚的对班组的自主管理有了方向！
学无止境，通过一天的学习，深刻体会到知识的力量，工作并不只是埋头苦干，还要科学管理，自主管理，通过提升自己的知识，开阔眼界，打造更加卓越的班组。
——冷箱生产部曹松
通过今天的学习，我深刻理解了沟通是管理的核心与灵魂，这是我在实际工作中还是需加强的一个方面。反思四厂管理，很多事情还是按照自己的想法去安排，并没有深入了解大家内心的想法。沟通是融合大家的意见，从而找到合适正确解决问题的方法。沟通是一种交流、是一种凝聚、是一种感知、是一种期望。通过学习，我感悟到在下一步工作中，我一定用一种真诚的态度和大家交流与沟通，了解大家的心理状态，晓之以情动之以理，从而激发大家的正面能量，有效了解班组中大家的心理状态，在班组中和大家提升相互信任度，打造优秀团队。
——干箱生产部林桂军
学以致用，共建卓越。通过参加这次提升培训，收获颇丰。“良好的沟通能使事情事半功倍”，人是用情绪做决定，我们在日常工作过程中要学会掌控自己的情绪，运用科学的管理方法做好同事之间的沟通工作。己所不欲，勿施于人，通过培养员工的自主意识，集思广益，共同为企业的发展注入活力。解放思想，换位思考，善于接受别人的批评，在批评中使自己进步，培养自己的自我反思意识，真正做到“当知当觉，自我察觉”。
——干箱品质管理部周勇
编辑：干箱品质管理部许乐
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