管理是一门科学,而且是一门实践科学,很多国际大公司在更换CEO是甚至会跨行业选择,例如IBM历史上最出色的CEO,郭世娜就并非出身于it行业,CEO可以跨界,恰恰证明管理是一门科学,是有规律可循的,是有原则需要遵守的,是可以学习掌握的。
不管你做出什么样的行业,你遵循的管理原则应该是相同的,当然我认为管理和天赋也很有关系,很多人天赋中就没有管理因子,那么它怎么学习也掌握不了,但是那些天赋中有管理因子的人,其实也必须通过后天系统的学习和思考,才能够掌握管理的原则。
公司的管理至少与以下三项有关,第一是行业不同的行业,管理方法肯定不同,制造业讲究的是计件工资,公平文化,要求每个人都严格执行流程。
而互联网行业需要的是创新,需要打造的是一个创新的环境来激发每个人的创新。
第2个是公司的发展阶段,不同发展阶段的公司管理差异是非常大的,小公司有小公司的管法,大公司必须按照大公司来管。
第3个是企业文化,不同文化的企业管理方法肯定也是不同的。
创业,最大的难题是创始人不懂管理,创始人对管理没有概念,甚至不知道如何去思考管理问题,因为很多的创业者都是从技术出发,他因为对某一项技术或者是某一个产品方向有感觉,所以他起步创业了,那他并不懂管理,实际上没有任何人是天生懂管理的,所以创业者都需要面临一个学习管理的问题。
既然管理是一门科学,是不是可以请专业人士或者职业经理人来管理公司?管理公司呢,答案是在理论上是可以的,但是实际上是很难做到的,尤其是对初创公司是不可以的,因为初创公司最需要的不是管理,而是找方向找人和找钱,这些都不是靠按部就班的管理理论可以做到的,他需要的是创始人全身心的投入,甚至是创始人的灵感和天分。
我几乎没有见过不懂管理的创始人成功的案例,不管这个创始人是否做总经理,创始人都必须明白的基本原理。我曾经就遇到过董事长,他想说物理学上讲混沌理论是活性最好的,所以公司也需要一定的活性,一定的混沌,在乱中去寻求活力,我认为这都是书生气的看法,对于中国的企业而言,对于大多数的公司而言,首先需要的是一个秩序,需要的是所有的成员能够步调一致地执行上级制定的目标和方法,而不是去寻求创造力的问题。
他用一个通俗的说法,管理有序是标准动作,那么管理无序是自选动作,绝大多数情况下我们都必须把标准工作做好,才能够达成目标,而且把标准工作做好,基本上已经足够让你去取上了,因为你的很多同行标准工作还没有做好。
所以我们讲管理首先是一门科学,其实是一门艺术,它是有规律可循,有工具可用的,那么我们应该把它当做标准动作来去学习和掌握管理不掌握,那么达不到80分,只有掌握了基本上的管理的原则,才能让你的公司运作有序向前发展,这是每个创始人都庞大的使命,即便是你自己不亲自担当总裁,那么作为公司的创始人也需要懂基本的管理原理,这样你才可以跟公司的总裁形成对话和配合。
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