情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
情绪管理，最先由因《情绪智商》(《EmotionalIntelligence》)一书而成名的丹尼高曼(DanielGoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。
情绪
情绪：是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。
情绪管理：是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。
简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。
情绪双面
正面情绪：是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；
负面情绪：是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪；
种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。
01
情绪管理的科学性
情绪管理建立在情绪心理学、社会心理学和管理科学基础之上，直接用相关的学科理论指导管理活动中的情绪发生、发展和变化。
情绪管理是人类的实践活动,要提高情绪管理的水平与管理素质,不能只停留在实践阶段，需要在大量实践、应用的基础上总结、归纳、提炼情绪管理中带有规律性的东西，再去指导情绪管理的实践,把不自觉变为自觉,把被动受情绪控制转变为主动掌握自己的情绪。并以此为基础，形成一套研究和探讨情绪管理基本规律的科学体系。
情绪管理的科学性强调情绪管理作为一个活动过程，必须遵循现代管理的四个基本原理，以人本原理为根本,将情绪管理作为一个管理系统,进行系统分析,了解情绪的结构,把握情绪的功能,洞察情绪的联系,在动态过程中研究情绪的调控,并注重情绪调控的效果。
02
情绪管理的艺术性
情绪管理既有科学的规律可循,又有艺术的运用之妙。情绪管理活动本身就是艺术,它强调心情舒畅、乐观向上、注重人际关系的友情和温馨,重视利用人的情绪来控制人的行为,实现人际互动,充分发挥管理系统内的自我组织和自我调控,体现了较高超的管理艺术。
情绪管理是一种情景艺术，不同的环境引发不同的情感,有着不同的情绪判断,显示出不同的情绪网络,遵循不同的情绪心灵的逻辑,这都需要具备一定的情绪管理技能和诀窍。
情绪管理是科学性和艺术性的统一,它不仅依靠科学的调控,而且还依赖个体的心理过程，调适情绪,顺应人性,尊重人格、理解人心,从内心深处,激发个体的主动性、内在潜力和创造精神。
体察自己的情绪
时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」
例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。
有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果。学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
适当表达自己的情绪
再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。
什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。
如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
以合时宜的方式纾解情绪
纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。
要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。
有了不舒服的感觉，要勇敢的面对。仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
文章内容源自NBA智库百科
图片源自网络
部分有改动
EchoMusic
治愈心灵——《EchoMusic》是一款将心理咨询与音乐相结合的简约、时尚轻松的治愈心灵APP。Slogan是“听见你的声音，echo伴你左右”，采用互联网智能AI技术，打造符合用户需求的个性化助手，作为智能心理解惑师；APP提供有趣的“echo测试”并允许动态分享，后台数据和偏好计算可推出每日专属日推歌单和心灵简报并结合3D、VR全景图片，在专业理论的基础上结合音乐疗法，治愈中又不乏个性，给用户一种满足、放松和愉悦的体验感，增加用户幸福感，最终找到echo归属感。
期待下一次相见
《EchoMusic》
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.baoshijiec.com/ylnr/11676.html
