没有任何销售经验想要进行销售团队管理,并不是一件容易的事情。每一行都有值得研究和学习的地方,需要学习补充的知识点还是比较多的。
参考《销售管理管理成长手册》,本文为您讲解以下管理知识,包括:1、明白销售经理是做什么的;2、销售经理如何管理团队;、销售经理如何进行人才管理。
第一部分销售经理是做什么的?
年法国管理学家法约尔在《一般管理与工业管理》一书中提出了管理者需要执行的五大职责:计划、组织、指挥、控制和协调,这对销售经理也同样适用:
1、销售经理的五大职责
2、销售经理的九大角色
在销售经理承担五大职责的过程中,对外容易以几类角色出现:
图文来自《销售管理管理成长手册》,全文指路:
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