1.简述组织的特征
第一有两个或两个以上的成员构成，
第二具有明确的目标，
第三有特殊的活动，
第四任何组织在一定程度上都是独立存在，与外部社会有明确的界限。
2.简述管理的基本特征
第一管理的目的是有效地实现组织预定的目标。
第二，管理的主体是具有专门知识，利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。
第三，管理的客体是组织活动及其参与要素，管理不仅是一个多阶段，而且是多项工作的综合过程。
3.简述管理的本质
第一管理是对人或人的行为的管理，管理的工作更多的取决于人和用人能力，取决于调动和维持人的积极性的能力。管理的本质是对人的行为进行协调，管理者的任务是协调不同成员在组织活动中的行为和贡献，行为可协调性的前提是行为的预测性，
第三，管理具有科学性与艺术性，管理理论和管理工具是科学的，管理的实践则是具有艺术性的特征，管理的活动有效性，很大程度上取决于管理者能否艺术的应用，科学的理论手段和方法，第第四管理具有自然属性和社会属性。
4.简述组织活动中时需要注意的问题
第一管理活动所要处理的每一个问题都是系统中中的问题，要求统筹兼顾。
第二管理者必须要有层次观点，要求各司其职，各型齐全，各负其责。
第三，管理工作必须要有开发观点，要求充分发挥主观能动性，去改造和开发有利于组织发展的环境。
5.简述柔性工作系统的特点及发展趋势。
特点：第一以顾客需求为导向，以信息技术为基础，以敏捷反应为标志发展趋势，第一配置小型化。
第二：系统结构模块化，
第三，管理控制软件产品化，既是控制系统设计集成化
6.简述电子数据处理系统的特点：
第一能迅速而有效地处理大量数据，进行严密的数据整理，以编辑保证输入处理和输出完整性和准确性。
第二，逻辑关系简单，并能够支持多用户使用。
第三，它充分利用计算机对数据进行快速运算和大量储存的能力，
第四，可以减少业务人员的重复性劳动。
第五，组织中各部门都可以运用该系统构建自己的独立系统或子系统，如订货系统库存系统销售系统，薪酬，系统等。
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