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人力资源员工素质测评与绩效管理

来源:科学管理原理 时间:2021-2-23

大家对人力资源情景六的知识都了解多少呢,不了解的话跟小编一起来了解了解吧~

01

主要知识

需了解的知识点

1.素质测评的主要原则和内容2.绩效的含义及特性3.绩效考核的概念、内容、方法和程序4.掌握绩效考核方法的优缺点和适用范围5.绩效考核实施中影响反馈结果的因素和解决对策

02

主要技能

需掌握的主要技能

1.能够选择运用合适的绩效考核方法2.能够处理绩效考核中出现的问题,并提出改进建议3.能够找出绩效考核实施中影响反馈结果的因素和找到解决的对策

03

管理原理

1.个体差异原理

2.工作(职位)差异原理

3.人岗匹配原理

4.过程管理

5.德能勤绩管理

6.检查评比

7.共同参与管理

8.自我管理

04

相关知识和技能

员工绩效计划主要框架

利益分配、职位管理、岗位调配、绩效改进、员工培养、个人职业发展

员工绩效评估操作程序

(1)制定绩效考核计划(2)主管对员工的绩效辅导(3)绩效考评(4)绩效面谈(5)绩效申诉(6)绩效考评结果的应用

员工绩效沟通的意义

1.能通过有效的沟通发现自己的不足和短处,确立改进的重点和改进的方向。

2.沟通是双方进行情感和工作交流的契机,是员工表达自己工作感受的重要时机。

3.完善个人能力,满足职业发展需求。4.使员工参与到绩效考核中,可以提高员工对绩效管理制度的满意度。

05

成果检验

●学到的经验

(1)在进行绩效考核时,要慎重选择考核者,并加强对考核者的培训。

(2)采用各种有效的方法充分收集考核资料与情报,并进行审查与核实,以确保数据的真实可靠。(3)对员工的绩效情况进行考核后,必须与员工进行面谈沟通,要讲求面谈技巧与艺术。(4)考核的结果应及时地进行反馈并合理运用。

●自悟的经验

1、素质测评是测评者运用科学的方法对被测评者的思想品格、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的一种科学的综合的选才方法体系。

2、按照绩效考核的实施程序来开展工作,将有助于减少考核过程中的阻力,提高考核的效率及业绩。

3、考绩的结果应得到及时的反馈及合理的运用。

绩效管理对人力资源管理工作的意义

(一)绩效管理促进组织和个人绩效的提升

(二)绩效管理促进管理和业务流程优化

(三)绩效管理保证组织战略目标的实现

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