我们大部分人都生活在牛顿世界观之下，也就是机械性世界观，在组织中的体现就是控制性组织，靠制度靠流程强执行，最经典的是亨利福特说过一句话:我只需要他们的双手,可他们连脑袋也带来了。所以传统的管理学的四大功能是计划、组织、领导、控制。现代管理学的起源是泰勒的科学管理理论。该理论将公司看做一个巨大的机器，员工都是机器上的零件，通过将复杂任务分解为简单化、标准化的工序，每个员工只要干好本职工作，就可以高效地完成总体任务。管理层的工作就是设定目标和奖惩机制，使得这部机器能够高效工作。所以，控制型组织将人看成零件，看成资源，所以每个公司都有人力资源部。但，其实已经有一大批优秀企业已经不是这种思维模式了，他们不再活在牛顿世界观之下，而是生活在复杂科学基础上的涌现性世界观之下了。比如有一次我去视源科技讲课，我说：人才培养要支撑支持战略和业务发展。我这句讲了有几十遍的话当场被怼，学员直接站起来说：老师，我们公司人才培养本身就是目的。还生活在牛顿世界观之下的我还和对方纠缠，但是现在想来，我是多么的可笑，SB速率有点低。前几天，看到龙湖地产董事长吴亚军的一句话，真是美。生活在牛顿世界观之下的CEO们估计和我一年前一样看不懂这句话，企业生存之本不是要完成业绩指标吗？怎么会是培养人才？再来欣赏一下字节跳动，该公司是涌现型组织的典范，我们都知道他们是app工厂，这些app是员工涌现的结果。张一鸣说：在我们看来，Control往往会带来一些危险。人类在判断自己的理性控制能力时会有一种幻觉，对于聪明理性的人更是如此，常抱有理性的自负。所以要避免理性的自负，最好的方法是涌现+一点点控制。张一鸣将招聘人才作为最重要的事，他会花大量时间在人才招聘上。早期，每个候选人全部由张一鸣亲自面试，这样做的好处除了表达对人才的看重以外，还可以直观判断面试者的水准、价值观、潜在特质是否符合公司，形成了一道高效的筛选器。有人看到这会问：老师，到底什么是涌现型组织？涌现型组织和人才培养是啥逻辑关系？我给你画一个逻辑关系：上世纪六七十年代，先后发展出若干可以解释涌现型组织的理论有耗散结构、协同学、突变论、混沌理论，超循环理论、分形学以及复杂网络科学，以上这些理论被统称为复杂性科学。张一鸣关于控制和涌现的对比如下：计算机有两种处理任务的方式：一种是超级计算机，用一台计算机处理很密集的任务；一种是分布式的运算，让很多机器共同来处理任务，把任务分解，把任务所需要的资源分解。所以前者就像是控制型组织，靠的是少数管理者的管理智慧来控制公司；而涌现型组织是分布式，期待着更多个体智慧的涌现。所以涌现型组织构建的关键是创新型人才的涌现，激发人才的创意，真正重视人才培养。谷歌将招聘看作领导者最重要的事，他们要招聘的都是创意精英。（图片来自于赵若宇）为人所熟知的谷歌独创了“20%时间”工作制度，即允许工程师拿出20%的时间来研究自己喜欢的项目。语音服务GoogleNow、谷歌新闻、谷歌地图上的交通信息等，全都是20%时间制度的产物。而人才培养的底层又是什么呢？是使命、愿景、价值观的高度认同；鼓励创新，在创新性项目和解决问题中培养人才。因此，涌现的公式是:第一曲线破局+人才涌现在第一曲线还没破局时，你上来就谈涌现，危险性太大，估计投资人也不买单。刚开始应该是allin在第一曲线上，此时的创新是为了第一曲线的破局而在具体打法上的创新，而非第二曲线的创新。在第一曲线破局过程中，建立起基本的管理规范，并逐步达成团队使命、愿景、价值观的共识，历练并涌现出一批创新人才，同时第一曲线积累起来的现金流也为日后的创新打下基础。比如前面提到的视源科技，成立于年的视源科技，其主营业务是液晶显示主控板卡和交互智能平板的设计、研发与销售，国内较早涉足液晶显示领域的企业之一，所以液晶显示主板是其第一曲线，在3年时间里过了破局点。年推出第二曲线业务-希沃，围绕教师，教室，教学，提供数字化环境硬件系统，常态化教学应用工具，致力于提升教学成效。年推出第三个业务，于北京国家会议中心发布自主品牌高效会议平台"MAXHUB"。而这款产品是在年研发出来的，这个创意是怎么来的呢，据说是当时他们员工在开会时苦于没有高效的会议系统，所以干脆自己动手研发出来。相信你和我一样，在很多公司的会议室里看到或用到过MAXHUB。除以上三个业务外，他们在智能硬件、人工智能、健康服务等方面也在加大研发和投入。视源科技研发人员占60%以上，已获授权专利超件，发明专利超件，计算机软件著作权、作品权超件。下面是去年视源科技招聘博士生的一则信息，其对博士生的优厚待遇显示出对于人才的重视程度。对员工好不好，在就餐方面最容易体现出来。我曾经体验过他们的五星级食堂，全部为自助餐，在视源股份员工餐厅里，一日三餐自助式的免费美食享受只是基本标准。餐厅多么豪华？直接给你上图片吧。打造受员工欢迎的餐厅在国外早有先例。有一个人在谷歌拥有一大批崇拜者，那就是谷歌餐厅厨师长查理·阿也斯。谷歌闻名全球的餐厅文化也得益于他。查理曾说：“我们在一家高科技公司工作，如果厨房的工作没有创意，就是整个企业的败笔。”据说，谷歌每年花费上亿，不惜血本打造“硅谷最好的餐厅”，以至于有谷歌员工入职大半年都没有品尝完所有食物。建设好的餐厅在近年来也成为了硅谷企业打造员工体验的新风潮。如DropBox有米其林明星大厨亲自准备的一日三餐。所以，创新基因在食堂里都能涌现。德鲁克曾指出一个事实：组织中的资源都符合机械原则，只有一种例外，就是人。所以涌现型组织的主体就是人。找到真正优秀的人才，激活他们，持续激活他们。让伟大的创意涌现出来，并变为现实！这是一个组织存在的唯一理由!
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