在我讲课过程中，经常有企业家问我:“马老师，用经理人也好、和别人合资做企业也好，最关键的还是要看对方的人品。”对于这种观点，我是非常认同的。但是，一个人的人品你能看出来吗？别说刚见几面的人，就是在公司里替你工作了几年的经理人，你也是很难准确判断其人品的。因此，公司治理就是“疑人要用，用人要疑”，关键是通过制度来影响人的行为。
公司治理是一整套或者是一系列的制度安排，通过这个制度来影响公司治理参与人的行为，减少不好的行为，增加好的行为，根据什么样的指导思想来建立有关公司治理的制度就变成非常现实的一个问题。制度既然是人的行为规范，公司治理相关制度就是为了影响人们的行为而制定，那它的前提就是要正确认识人性。如果对人性，对人的本质没有清晰的了解，只凭主观愿望或者凭着美好设想来安排相关的制度，就不能保证这个制度的效果。
正确认识人性假设的重要性
对人性的假设理论一般有三种：一是人性善;二是人性恶;三是人性私。对人性的假设需要承担风险，这些风险来自于两类错误：假设本身和假设错误的可能性。第一类错误源自于我们拒绝一个正确的假设；而第二类错误则在我们接受一个错误的假设时发生。
假设一位老板必须从人性善和人性恶两种假设中选择一个并根据它来对待经理人。人性善假定所有的经理人都是诚实的，并且尽最大所能来完成工作。在这一假设中，经理人有潜力可挖掘。人性恶则认为经理人天性就不诚实、懒惰、贪婪，不肯努力工作。按照这种假设，应注意对下属进行严密的监督和控制。
如果选择人性善假设，而且经理人的确诚实和勤奋，那么我们就可以想办法挖掘经理人的潜力，这时经理人则会利用提供给他们的机会取得成绩，做出贡献。
如果选择人性恶假设，但经理人实际上是人性善的，工作非常努力，为人诚实勤劳，这时我们就会犯第一类错误：拒绝了一个正确的假设。在这种情况下，经理人没有机会参与重要决策，因为老板们担心他们对自身利益的
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