质量箴言()
泰勒和戴明的六项管理哲学原理的比较
德拉维格尼和罗伯逊
泰勒方法:
1.专业化的管理来控制企业;
2.通过劳动分工,管理实现改进;
3.管理可以控制系统的变量:工人、选择、激励、培训、监督等等;
4.管理层应该建立完成重复性工作的系统;
5.管理层应该创造“最优”工作方法;
6.管理层应该建立一个设计合理的系统,以确保只有外部因素才能影响该系统。
戴明方法:
1.采用领导和合作的两种方式;
2.通过劳动分工、创造力和信息的使用来实现改进;
3.建立系统来完成重复性的工作;
4.不存在最优工作方式;变化永远存在与系统中;
5.应当理解影响系统的变化因素;
6.创造一个不用担心的安全的环境以促进系统的完善。
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