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人因工程学概述

来源:科学管理原理 时间:2021-3-11
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定义:HumanFactorsEngineering是研究人-机-环境三者之间相互关系的学科,是一门边缘应用型学科。

起源与发展:萌芽(伯利恒钢铁公司泰勒铁铲实验-吉尔布雷斯动作研究-闵斯特伯格心理学应用)-兴起-成长-发展。

研究内容应用领域:研究人的生理与心理特性-研究人机系统总体设计-研究人机界面设计-研究工作场所设计和改善-研究工作环境和改善-研究作业方法和改善-研究系统的安全性和可靠性-研究组织与管理的效率;与人直接有关的应用领域概括为机具、作业、环境和管理等几类。在机具类中按对象分为三机械、器具、设备与设施等几种,具体研究人机匹配与人机界面的设计和改进。

研究方法步骤:调查法(访谈法、考察法、问卷法)、观察法、实验法、心理测量法、心理测验法、图示模型法。

研究方法的效度和信度是评价研究方法科学性的重要标准。效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。内部效度是指研究中各变量间确实存在着一定的因果关系。外部效度是指某一研究的结论能够在多大程度上推广和普及到其他人和背景中去。信度是指研究方法和研究成果的可靠性,即多次测量的结果保持一致的程度。样本的选择及对测量结果的统计处理直接影响研究的效度和信度。

机具的研究步骤:确定目的和功能-人与机具的功能分配-模型描述-分析-模型的实验-机具的设计和改进。

作业的研究步骤:确定作业的目的和实现该目的的功能-确定作业中人员和机具的功能分配-用作业模型表示作业对象的作业顺序、时间、使用的机具和材料等(作业模型主要用语言模型和图示模型,各种工序分析图就属于图示模型)-对作业人员的特性进行计测、数据处理和分析,对作业特性进行实验研究-提出各种方案,并对方案进行作业研究和评价,以确定最佳的作业方案-实施最佳作业方案,并对实验效果进行评价。

环境的研究步骤:确定目的,明确研究环境的重点因素,如照明、噪声、微气候等-通过实验和理论研究分析环境因素对人的影响,这些影响可用图示模型和数学模型来描述-提出多种方案,在分析评价的基础上,确定最佳方案,有时还需进行小规模实验-实施环境改善方案,并不断完善。

人体生理学、心理学、人体测量学、解剖学、生物力学、医学等是人因工程的重要基础学科。人因工程学侧重于有关人因数据在系统设计中的应用。

人因工程学的研究目的是体现人体科学和环境科学不断向工程科学渗透和交叉的产物。工程科学包括工程设计、安全工程、系统工程以及管理工程等学科。环境科学包括环境保护学、环境医学、环境卫生学、环境心理学及环境监测学等。人因工程需要社会学、统计学、信息技术、控制技术等学科的有关理论和方法。在应用时注意以人因工程学的理论方法为主体,融合其他学科知识来解决实际问题。

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