单选
1、为预防彼得现象，最好的办法是（）
A、角色扮演B、工作轮换
C、设置助理职务D、设置代理职务
2、老张是技术骨干，退休后厂里的技术改造等工作仍然以老张的意见为准，这说明老张拥有（）
A、专长权B、个人影响权C、制度权D、人际技能
3、与管理职位有关，而与占据这个职位的人无关的是（）
A、专长权B、个人影响权C、制度权
4、从人的角度来考虑，根据人的特点安排工作，使人的潜能得到最充分的发挥，这是人员配备原则中的（）
A、因事择人B、因材器使C、人事动态平衡
5、管理人员的选聘标准中，最重要的是（）
A、管理的欲望B、正直诚信的品质
C、沟通技能D、过去从事管理工作的资历
6、对新员工的培训属于（）
A、在职培训B、离职培训C、导入培训D、初级培训
7、只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体，对于这些小团体，存在着以下几种看法，你认为（）最合适
A、这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现
B、在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤
C、承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现
D、找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行
8、与扁平型组织相比，锥型组织（）
A、更倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差
B、更倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差
C、更倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强
D、更倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强
9、在管理学界，效率被理解为“正确地做事”，以下更加侧重于效率的管理理论流派是（）
A、行为管理思想B、古典管理思想
C、权变管理思想D、系统管理思想
10、某公司是IT业务的后来者，规模居于中等，在一次讨论公司组织结构变革的会议上，与会高层经理人员提出了如下观点，你认为表述最合理的是（）
A、IT行业领先者L公司去年已采用事业部制，我们还在实行现在的结构，早过时了，我们也应改为事业部制
B、去年增长最快的IT企业W公司实行的是矩阵制，我们应该采用矩阵制才对
C、公司现有组织结构已与公司战略、规模、人员等情况不适应，所以应该改革
D、既然公司现有的组织结构并不能得到各层次管理人员的一致认同，所以必须改革
11、某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务，其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（）
A、采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组
B、设立4个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部
C、按照客户划分部门：即分成企业销售服务部和家庭销售服务部
D、按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部
12、一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父分别是（）
A、泰罗、法约尔、韦伯B、法约尔、韦伯、泰罗
C、韦伯、泰罗、法约尔D、法约尔、泰罗、韦伯
13、周密、细致的全面计划工作能使主管人员从日常事务中解脱出来，从而把精力放在重大的非常事件上，这符合管理的（）
A、目标统一原则B、集权与分权原则C、例外原则D、统一指挥原则
14、以下哪项职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现（）
A、计划B、组织C、领导D、控制
15、下述4个学院，哪个是按顾客划分的？（）
A、外国语学院B、生命科学学院C、政法学院D、继续教育学院
16、某组织被描述为“经常是很快就做了错事”，由此可知该组织（）
A、有效率没效果B、有效果没效率
C、没效率没效果D、有效果有效率
17、下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础（）
A、职务轮换B、晋升C、参加理论培训D、设置助理职务
18、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章制度，会计科长的直接主管应该是（）
A、分公司经理B、总公司财务经理C、总公司总经理D、上述三人都是
19、某医院为了给一位疑难患者治疗，成立了由放射科、麻醉科、骨科等多科组成的专家会诊小组，这种组织形式属于（）
A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制
20、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）
A、10人4层B、9人3层C、9人4层D、8人3层
多选
1、可通过（）实现事业部制
A、职能部门化B、产品部门化
C、地域部门化D、流程部门化
2、有利于培养高级管理人员的是（）
A、职能部门化B、产品部门化
C、地域部门化D、流程部门化
3、过分集权可能会导致（）
A、降低决策的质量B、降低组织的适应能力
C、降低组织成员的工作热情D、不利于培养管理人员
4、以下属于外部招聘的优点的是（）
A、被聘干部具有“外来优势”
B、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
C、能够为组织带来新鲜空气
D、有利于使被聘者迅速展开工作
5、哈默和钱皮提出的3C力量是（）
A、顾客B、竞争C、市场D、变革
我是有底线的
王磊老师
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