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在亨利·法约尔(HenriFayol)发明管理行政理论之前,管理者采用科学的方法进行工作,试图通过将工人视为机器来最大限度地提高生产率。
法约尔的14项管理原则侧重于整个组织,而不仅仅是工作。本课程涵盖了前七个原则。
从科学到行政
梦回年,年轻的亨利·法约尔,在法国的煤矿中担任工程师一职。在矿山工作的时候,他注意到管理矿工并不是件容易的事,管理并不像想象中那样有效。管理层没有好的资源和工具来管理员工。
当时,科学管理学院的创始人弗雷德里克·泰勒,通过专注于工作和产能的关系,在最大化生产效率方面取得了进步。换句话说,泰勒相信有一门科学可以应用在工作上。如果工人们都能像机器一样工作,那么生产力肯定就会提高。
与泰勒的科学管理理论不同,法约尔认为,这不仅仅是工作和工人间的关系。
管理人员担任特定的角色来管理工作和员工,这就是所谓的管理学派。它是建立在管理的六个职能或角色之上:
1.预测
2.计划
3.组织
4.指挥
5.协调
6.控制
原则1-7
这些角色,作为一个过程,
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