之前的人力资源简史侧重“人力资源开发”，这一期，我们重点说说人力资源职能（模块）的发展，按时间线回顾历史，我们就能明白为什么西方企业的人力资源管理有很多模块跟我们有很大差异，因为历史发展轨迹不同。
一、19世纪末（工业革命）：人事职能诞生
1、工业革命中的人事萌芽
企业的人力资源职能是伴随着19世纪末工业革命出现的，最早出现在欧洲的英国、法国、德国的企业，后来美国享受到工业革命“红利”，美国工厂和企业如春笋般遍地开花，美国也成为各种企业管理学说的乐土。
在19世纪末到20世纪初，当时企业的人力资源职能大多是不需要正式的人力资源部门或任何专门的人事部门，甚至在雇用数千人的大型工厂也是如此。
当时的人力资源职能中的招聘、培训、薪酬、纪律、解雇等工作内容，很大程度上依赖外部劳动力市场的“看不见的手”来调节，企业主要通过调整工资，既能找到想要的人，也可以解雇不想要的人。
无法通过市场调节的人力资源职能，一般由工厂管理者或经营主完成，或者委托给工头和各种承包商。可见，在西方企业发展进程中，他们是非常乐意采用市场化和第三方外包的手段。
这种安排在今天西方的许多小型企业中仍然是常态，在90年代的一项调研报告显示，有30%的美国工人受雇于没有正式人力资源部门的企业。
2、人力资源第一个职能——福利秘书
现代企业的人力资源第一个职能，是从“福利秘书”开始的，就在工业革命的时候，已经有些不少工厂开始为员工提供各种工作场所、生活便利设施，如午餐室、医疗保健、娱乐项目、提供住房等。
为了管理这些活动，一些工厂开始设立一个专门职位，他们称为“福利秘书”，通常会任命给妇女或社会工作者。“福利秘书”职位的出现，背后有企业主的商业动机、也有对员工的人道主义关怀、包括清教徒等宗教原则的混合体。
年，美国收银机公司属于最早设置“福利工作办公室”以及“福利秘书”的公司，这个职位的主要工作：包括听取工人的意见和建议、了解工人的心理诉求、为工人提供娱乐活动与教育培训、
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