一、中国传统管理思想
、年前：中国已经有了最原始的组织——部落和王国，因而有部落领袖和国王，出现了管理；
、商周时期：形成组织严密的奴隶制和封建制国家组织，出现从中央到地方，高度集权、等级森严的金字塔权力结构；
3、封建时期：留下来有关管理国家、巩固政权、统帅军队、组织战争、治理经济、发展生产、安定社会等方面极为丰富的经验和理论。
（）《孙子兵法》：为将之道、用人之道、用兵之道
（）儒家思想：三纲五常
注：任何管理思想都植根于一定的社会文化土壤之中。
二、中国传统管理思想要点
（一）顺道：主观——治国理论；客观——客观的经济规律（本书采用观点）。
（二）重人：重人心向背，重人才归离。
（三）人和：调整人际关系，讲团结。关键在于当权者。
（四）守信：信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础，是国家兴旺和事业成功的保证。治生亦然。
（五）利器：工欲善其事，必先利其器。
（六）求实：实事求是，从实际出发。儒家——守正原则；管子——量力和时空原则。
（七）对策：一是预测，二是运筹。
（八）节俭：治国——开源节流；治生——节俭是企业家致富的要素。
（九）法治：“明法”原则，“一法”原则。
第二节西方传统管理思想一、西方早期管理思想的产生
、古希腊时期：陆续出现的文明古国在国家管理、生产管理、军事、法律等方面有许多光辉实践。
、公元三世纪后：基督教兴起，其包含的伦理观念和管理思想对以后的封建社会的管理和实践起着指导作用。
3、资本主义发展时期：基督教新教兴起，资本主义经商与管理越来越受重视。
（）亚当·斯密
①劳动是国民财富的源泉。工资越低，利润越高；工资越高，利润越低——揭示资本主义的剥削本质。
②分工的益处：提高工人劳动熟练度、提高效率；减少由变换工作而损失的时间；是工作简化，有利于创造新工具和改进设备。
③重要论点：经济现象是基于具有利己主义的人们的活动所产生的。——“经济人”假设
（）查理·巴贝奇
①发展了斯密的观点：赞同斯密劳动分工能提高效率的观点，认为斯密忽略了分工可以减少工资的这一好处。
②提出边际熟练原则：对技艺水平、劳动限度进行界定，作为报酬依据。
③倡导利润分配制：工人可以按照其在生产中所做的贡献，分到工厂利润的一部分。
（3）罗伯特·欧文（人事管理的创始人）
重视人的作用和尊重人的地位，可以带来更多利润。
二、科学管理理论的产生与发展
科学管理理论，又称古典管理理论，起源于9世纪末、0世纪初。
（一）泰罗的科学管理理论
、泰罗——科学管理之父
（）主要观点
①科学管理的目的是谋求最高效率；
②达到最高工作效率的方法是利用科学管理方法代替旧的经验管理；
③实施科学管理的核心是要管理人员和工人双方在精神和思想上来一个彻底的变革；
（）管理制度
①对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率；
②工资制度上实行差别计件制；
③对工人进行科学的选择、培训和提高；
④制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广；
⑤使管理和劳动分离，把管理工作称作计划职能，工人的劳动称为执行职能。
、甘特
（）设计甘特图——用线条表示的计划图表；
（）提出计件奖励工资制，即除了支付日工资外，超额部分实行计件奖励。
3、杰布雷斯夫妇——动作研究，设计最舒适、最高效的工作姿势
4、福特——创造流水生产线
（二）对泰罗制的评价
、突破传统的落后的经验管理办法，将科学引入管理；且创立了一套科学的管理方法以代替旧方法；
、生产效率大幅提高，适应了资本主义的发展；
3、管理职能与执行职能相分离，使管理理论创立有了实践基础；
4、把工人看成会说话的机器，最大程度压榨工人。
（三）法约尔的组织管理理论
、组织理论研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化。
、经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，也要改善有关企业经营的六个职能：技术职能（设计制造）、经营职能（采购、销售和交换）、财务职能（确定资金来源和使用计划）、会计职能（编制财产目录、进行成本统计）、安全职能（保证员工和设备安全）、管理职能（计划、组织、指挥、控制、协调）。
3、管理五职能
（）计划：管理人员要尽可能准确预测企业未来的各种事态，确定企业的目标和完成目标的步骤，既要有长远的指导计划，也要有短期的行动计划。
（）组织：即确定执行工作任务和管理职能的机构，由管理机构进一步确定完成任务所必需的机器，物资和人员。
（3）指挥：即对下属的活动给以指导，使企业的各项活动互相协调配合。管理人员要树立良好的榜样，全面了解企业职工的情况及职工与企业签订合同的情况。管理人员应与下属人员经常交往并进行考核，对不称职的应立即解雇。对组织结构也应经常加以审议，依据管理的需要随时进行调整和改组。
（4）协调：协调企业各部门及各个员工的活动，指导他们走向一个共同的目标。
（5）控制：确保实际工作与规定的计划、标准相符合。
4、管理人员解决问题的4条原则：分工；权利与责任；纪律；统一命令；统一领导；员工个人服从整体；人员报酬要公平；集权；等级链；秩序；平等；人员保持稳定；主动性；集体精神。
5、厄威克
阿林欧巴
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