在心理学诞生近五十年后即年,哈佛大学的心理学教授梅奥及同事们应邀参加在芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的实验和研究。
霍桑工厂具有较完善的工资、养老金和医疗制度,并有娱乐设施,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。霍桑实验持续到年,实验总结以《工业文明中的人的问题》一书的形式予以发表。书中提出了人际关系的重要性,指出经理人员应该将他的下属看为社会人而非个人。梅奥对霍桑实验结果的分析对西方管理理论的发展产生了重大而久远的影响,使西方管理思想在经历过古典管理理论阶段之后进入到行为科学管理理论阶段。从此,著名管理学家成为梅奥最重要的社会身份。
从以上事例,读者似乎得出了一名优秀的心理学家可以并且较易成为一名优秀的管理学家的结论。然而,事实并非那么简单——梅奥,出生于澳大利亚,20岁时在澳大利亚阿福雷德大学取得逻辑学和哲学硕士学位,应聘至昆士兰大学讲授逻辑学、伦理学和哲学。后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学,年移居美国在宾夕法尼亚大学沃顿管理学院任教。年,他进入哈佛大学工商管理学院专事工业研究,直到退休。完整地研究梅奥的履历,我们似乎更应该得出——具有系统且多领域的知识结构,才有助于人成为某些领域真正的专家。此例不仅不是孤例,而且在心理学宗师身上不胜枚举。如弗洛伊德、荣格首先是一名精神病医生,韦特海默先修法律后修哲学,罗杰斯先修农学后转历史,华生、考夫卡、马斯洛等人也并非直接研习心理学。以上这些大师要么具备其它的学科知识,要么对某些学科有了较直观的辨析,后来才走上了心理学之路。伟大人物的历程从来不是笔直的,而看似曲折的道路何尝不是否定之否定式的螺旋上升呢?
学科的相互借鉴、科学的交叉促进,不仅是人类主观上不可逆转的趋势,也是人类认识世界和自我的客观要求。心理学借助于其它科学及学科得以推动并与其融合促进,势不可挡!
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