逃漏通行费查处工作历来都是收费站征收管理中的重要环节。特别是近年来，在利益的驱使下，混装或打着鲜活农产品的幌子运送其他货物以达到逃费为目的的行为屡禁不止，如何有效开展“绿优”查验已成为收费站日常管理的突出问题。
科学园收费站紧邻天印山农贸市场和众彩物流，过往的优惠车辆基本以“绿优车”为主。收费人员在长期的工作实践中，严格规范执行政策标准，认真负责实施现场管理，不断摸索规律，及时总结经验，切实提升了一线员工的识假、打假能力，有效提高了“绿优”车辆查验效率。围绕“绿优”查逃工作，科学园收费站总结出“四心”工作经验：
一是匠心
要做好逃漏通行费查处工作，员工必须具备过硬的业务知识，熟悉各项法律法规、行业规范，对现行、各类标准烂熟于心。为此，站部在组织集中学习业务知识的基础上，定期召开专题会议，及时进行数据分析、案例讲解、经验交流和技能培训。对于发现的重点嫌疑车辆，结合大数据比对备案跟踪，组织班组骨干共同分析研判，继而探讨拿出查逃办法。对于已经查实的车辆，第一时间录入黑名单系统，共享违法车辆信息，预防和追缴偷逃费用。同时，站管人员每日在绿优高峰时段下道口与一线员工共同查验。
在这种上下齐心、群策群力的工作制度保障下，科学园收费站始终保持高度“匠心”，已总结出一系列工作法，如“车辆吨位识别法、避轻就重识别法、外观气味识别法、表情态度识别法和多点触摸识别法”的“五识别查验法”，形成了培训课件进行推广。
二是责任心
为达到逃费目的，假冒绿优车辆的手段花样繁多、层出不穷。司机经常采用“外围真货，中间包裹质量相当的假货”的混装方式进行逃费。此类车辆手段隐蔽，从外观和质量均很难判别，唯一的方式就是爬到货物上近距离观察。科学园收费站要求员工时刻保持高度责任心，仔细查验每台车辆，不放过一丝一毫可疑之处。遇到此类车辆，员工们都会要求司机打开后门、进入车厢、越过外层货物，或从车辆侧面爬至最高处进行拍照取证。很多司机往往以各种看似合理的借口，不愿接受多点查验，恶意堵塞道口、恶语相向、恐吓员工的情况更是比比皆是。
无论面对怎样的压力，科学园收费站员工始终坚持“应免不征，应征不漏”的收费原则，不管是酷暑、寒冬，还是在闷热的密闭车厢、高大不易查验的集装箱车辆，都能看见收费员们规范查验、一丝不苟的身影。至于检查中被洋葱、汗水迷眼、被牲畜熏的干呕不止都已经成了家常便饭，没有一位员工降低自己的工作标准。认真负责对待查验工作已经成为科学园收费站员工的共识和习惯，形成了一种固定的氛围。
三是细心
当班人员在查验车辆时，站部要求一是做到细心查验，确保人身安全；二是做到提前排查，提高查验速度。收费人员注重从细节入手，精益求精，练就“火眼金睛”，利用亭内+机动人员联动快速分析排查的模式，即亭内人员注意各项数据判断是否合理、机动人员在亭内注意观察车辆行驶是否有异常，开展快速排查，在保畅通的前提下合理做好查逃工作。只要心细、认真、找准关键点，查逃效率将明显提升。
例如，装载水产品的车辆由于车载水箱较高，极易被忽略。实际水产运输时必须要给水箱不间断的提供氧气。针对此特点可先要求驾驶员将车辆熄火，判断有无“增氧泵”的马达声，如驾驶员声称没用“增氧泵”而是用的“液态氧”，那么观察氧气瓶上是否有结霜现象（氧气常压下沸点-.°C），并查看氧气瓶上的压力表是否在正常工作范围（氧气表的压力单位为兆帕MPa（1MPa=10公斤），指针应在红蓝之间偏蓝色的区域。结合上述2点就不难发现假冒“绿优”水产车。
四是廉心
与各类逃费嫌疑车辆打交道，没有一颗防腐拒变的“廉心”是万万不行的。科学园收费站在每次业务培训中，必谈廉洁从业，与班组长签订了廉洁从业责任书，严肃工作纪律，端正工作态度，明确要求不拿司乘人员一针一线，不接受任何好处。查验车辆时，必须保证2人在场，不得同司乘人员保持过近距离，查验过程应全程处于监控探头范围内。正是秉持着公正廉洁之心，科学园收费站没有给逃费分子任何可乘之机。
科学园收费站不断总结“四心”工作经验、“五识别查验法”，既保障收费道口畅通，又狠抓各类偷逃费行为，征收打逃工作成效显著。自年联网异常数据推送系统上线后，科学园收费站的绿优车辆嫌疑数据为全线最低。年，科学园收费站查逃车辆起，占公司总查逃量的32%，但稽查的问题比例为全线最低，稽查问题占出口流量比例在十万分之一以下，远低于其他站点。年上半年，科学园收费站查逃车辆起，较去年同期增长30.62%。年5月以来，科学园收费站连续3个月稽查问题比例排名均为全线前3（稽查问题占出口车辆数最低），3个月通行绿优车辆一万余辆，未出现一例查验不规范行为。在这种认真负责、不留死角、严格专业的查验态势下，很多有过逃费前科或逃费嫌疑的车辆慢慢开始在科学园收费站道口消失、绝迹。
“不忘初心，方得始终。”科学园收费站还将把“四心”工作经验放大、推广、传导至站区工作的各个方面，持之以恒践行标准化管理，抓细、抓实、抓好业务工作，营造温馨和谐、积极向上的团队氛围，不断优化提升服务质量和管理水平。
来源：科学园收费站
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