管理是一门很深的学问，既要管人又要管事。
从管理的角度来看，良好文化氛围和严谨的制度两者相辅相成，形成有效管理手段，让事情达成结果更加科学。
任何行业，都需要通过管理手段来完成企业业绩。在实现目标中，通过人与人之间相互配合，形成一个有战斗力的团队，设立目标，制定绩效，分工合作，最后达成目标。
在管理中有句话：“慈不掌兵、义不养财、善不为官、情不立事、仁不从政”，有效的管理在于制度约束行为，用绩效激励行动，用事实说话，不做老好人。
在团队管理中，如何让事情落地执行，需要有效手段，和标准制定。标准是为行动做参考依据，有标准才能让员工更好执行，结果会朝着目标靠近。
管理者，要有管理思维。在管理中，在创新中发展，在发展中提高，要及时发现问题，解决问题。每天我们都在处理不同的问题，出现问题所带来的思考会让人成长。作为团队领导者，需要授权下属去执行目标。授权不是完全放手，而是要跟踪执行过程中的变化，要把握全局，让事情可控并能完成目标计划。
管理者，也是服务者。任何行业，都是在服务中体现企业价值。服务顾客，服务甲方，不同的服务群体，所存在的理念是相同的。
任何行业，任何企业，在现在物竞天择的环境下，企业的核心竞争是什么，除了产品本身所赋予的价值，剩下的就是服务之心所触碰到的灵魂。
服务是一种提高自我修养的文化，它不是一日速成，需要通过团队的磨合，用企业文化内涵来转化思想意识形态，让团队人员有服务思想和服务标准，达成成交
有人说胖东来把服务做的极致，他的经营理念以人为本的经营理念,把对顾客的服务体验做到极致。坚持科学的标准化经营，守住自己的能力圈。把一个超市卖场从三、四线城市，打造出一线城市的标准。他在做服务的同时，通过从细节问题上无限放大，让人舒服体验感强。
回归到管理本质，就是人性打磨和对待事情处理的方法。有人说狼性的团队战斗力强，不要像羔羊温顺。在工作中，管理的手段是通过不同的手段来展现。从制度管理上说，就是先定规矩，在规则下影响人，让人在遇到问题、解决问题时，在指定的框架里完成目标。制度无力，管理就是“纸上谈兵”有一句老话叫作“无规矩不成方圆”。企业要想长期稳定有序地工作，就必须实行制度化管理，良好的管理制度，正是企业高效运行的保证。
人性管理，指的是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯等。
管理中的思考，来源对待处理问题的态度与决心。在管理过程中，总会听到很多声音，事情变的糟糕不是自己的问题，而是外在因素导致，因为什么原因导致出现不好的结果，而不反思自身原因。在认知上的错误，是思想上的错误，这是一件恐怖的事情。
每个人都不是圣人，每个人都有其优缺点。要学会扬长避短，从别人身上学其优点弥补自身缺点。在处理问题时，要有思想，有章法，而不是蛮干。每个问题都有很多种解决办法，路径不同、立场不同解决的态度就不同，出现的结果也不同。
在管理中，要洞察人性。团队的成员能力一定是有强有弱，有高有低。了解成员的思想动态，和处理问题的能力，合理安排其工作方向，做到相互协调、相互促进，并能达成理想的结果。
在管理中，一切都是结果导向。当然，过程需要通过设立目标、做目标分解，通过一步一步朝着目标迈进。在过程中，会出现很多变量，有些是可以预测，有些是不可预测。可预测的问题，就需要通过各种实践来避免。不可预测也需要培养团队成员，处理危机公关的能力。没有人天生就会，都需要不断学习、改变，在不断试错中总结经验。
在这个弱肉强食的社会，它不想眼泪。制度的制衡，是一种力量。人的性格特点是在他工作、生活各种经历积累形成。人要知世故而不世故，历圆滑而弥天真，明现实而不势利，善自嘲而不嘲人。在管理中，它释放着一种潜在能量。
管理带着的思考，是开发性又有代表性。管理，因人而异，因事不同。任何形式的管理方式，不管是抽象还是具体，它所存在方式都一样，需要用辩证的方式去解决它，让它可落地执行，并通过执行检验出结果好坏。
管理带来的思考，它由浅入深。浅易入，深解剖。在解决问题的同时，从认知上完成积累，从行动上达成共识，让团队成员在同频道上，朝着目标迈进。做事情，常思考是一种态度。做事情找对方法，是走向成功的唯一路径。
管理需要严谨的态度，对事不对人。在团队管理中，统一思想、统一目标、统一行动这需要让管理标准化，通俗易懂可执行。任何事情，任何人都无法左右别人的思想，但制度一定能影响每个人的行为。
管理千篇一律，各有方法。一套有效的管理方法，能让事情发展更加良性。管理，不是光喊口号没有行动，也不是为团队打鸡血的激励，而是通过制定有效的制度和工作标准来引领行动。
作为管理者，在工作找方法，通过不同的工作方式去认证工作路径，达到合理的工作标准。工作就需要折腾，需要不断试错，在试错中总结经验，让经验成为标准的依据，让事实说话，而不是拍脑袋决定。
管理也需要讲道理，道理是用数据和事实做依据。管理目的，就是为了能更好工作，更好提高工作效率。
用辩证的思维，去做管理。让管理不只是管理，它还是一种服务。服务于甲方，服务于顾客，服务于员工，在工作的任何场景，服务无处不在，服务与爱同在。服务拉近人与人之间距离，服务让事情由复杂变得越来越简单。服务让管理更加人性，服务让管理更加科学。
让管理标准，落地可执行。在行业中，形成一套科学管理体系和管理标准，形成自主品牌，通过团队的创新发展，让其更加有竞争力。
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