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财务云陈虎财务就是IT

来源:科学管理原理 时间:2019-12-29

我参加过三次IT领袖峰会,其实我特别喜欢跟IT部门打交道,对信息化创新也特别感兴趣,曾经做过一些代码开发——早期,公司有一些财务信息系统是我参与研发的。因此,我也经常思考财务与IT在企业中应该如何更好地结合。

提到CIO要转型,对此我深有感触。因为我参加的所有峰会中,都在说CFO要转型,CFO为什么要转型呢?

如果把运营一家企业就比喻成开车,CEO要做的是选好方向、组织好资源。而财务部门,在小型企业里,像车辆的倒后镜,是静态的反映和监督;在几千人的中型企业里,财务像仪表盘——不仅要知道车的状况,还要知道车周围的状况,是动态的信息和管理;在大型企业里,财务像导航仪——当企业发展壮大了以后,财务不仅要知道自身状况,还要知道远方的情况,保持和塔台的通讯,这样才知道去哪里,并且要耗费多少资源。

那么CIO像什么?举一个不恰当的例子,CIO在小型企业里,相当于车辆的维修工;在中型企业里,CIO像改装师;大型企业里,CIO要成为车辆的设计师。CIO和CFO在中型和大型企业里,他们的融合会非常深入,因为车辆在改装的时候,需要动仪表盘,需要知道怎么把车辆的状况展示出来;而在设计车的时候,要求就更高了——不仅要知道车辆的倒后镜、仪表盘,还得知道怎么跟外界进行通讯,怎么帮车辆进行导航、进行资源的调度。

今天给我的主题是《数字化》,最初的题目叫《数字化转型》。我认为企业从始自终都是“数字化”的,不论是否转型。

技术的进步对财务产生了重大影响。第一次变革是计算工具的进步——算盘的出现。北宋时算盘出现,代表了当时最强大的计算能力,所以中国没有复式记账法,只有单式记账法,不需要多次平衡来完成记录;第二次变革是计算机的发明,财务的计算速度和存储能力极大提升,产生了会计电算化;第三次是互联网的产生,使财务可以跨越空间进行工作,出现了财务共享服务;现在,第四次技术革命——“大智移云物”,这次技术的变化其实很大程度上是传感器的大量应用,产生了大数据。未来传感带来的数字化能力一定是爆炸式的增长,计算机爆炸增长以及互联网行业爆炸式的增长已经过去了。

在这四次工业革命中间,财务做什么呢?财务的变化其实是企业管理部门的缩影,也包括人事、法务、IT等所有在后台、不直接面对客户和供应商的部门,都会被“三化”所取代——工业化、信息化、数字化。

泰勒是科学管理的创始人,让管理成为一门科学。在《科学管理原理》提出过两个重要观点:第一,劳动分工提高工作效率;第二,将管理职能与生产职能分离。我经常说,当年我在做会计的时候,把资产负债表最后一分钱对平,这是无与伦比的成就。我想做IT的也有:当你把最后一行代码敲进去,发现能够run起来,这个成就感也无与伦比。但是这些都会被专业化分工所取代。

年的时候,我们把财务的所有基础业务全部集中起来,像工业一样,进行专业分工、流程化运作。这是财务的工业化革命,把基础工作集中起来,把管理工作分离出来。未来,企业的职能部门——法务、人事、财务、IT、行政都会把基础业务集中起来,进行工厂化运行。可能很多人觉得无法接受,但这是趋势,是没有办法改变的。

财务部门是企业当中使用信息系统最多的职能部门,因为财务离不开数字化操作。但很多企业的信息系统建设存在诸多的弊端。关于企业信息化,我有三个观点:

第一个观点,少即是多。评价信息系统好不好,有几个指标:第一个评价指标是录入量有多少,发现企业信息系统上得越多、使用的人越多,为什么呢?因为很多信息系统都要员工手工录入大量信息,好像录入的信息越多、自动化程度越高似的,这是一个误区。第二个评价指标是点击量,我发现很多企业都搞了一个大屏幕,除了参观的时候或者领导出现的时候,那个大屏幕都是不开的。系统中这么多指标、这么多报表、这么多数据,到底有谁点击?点击量有多少?是员工、中层管理者、还是高层管理者?这两个指标可以评价IT系统做得好不好。如果录入量很大,录入的岗位很多,而点击量又非常少,技术先进也不是好的信息系统。除此之外,企业还需要注意流程,很多企业上了信息系统以后反而更加难用了,这是因为流程不合理。还有些企业要求系统从管理的角度去控制员工,这是我极端反对的,因为员工不是用来控制的,企业中唯一能动的资产就是人力资源,所有资产都要靠人去驱动。所以流程合理不合理,是否给员工带来额外的工作量,这就是第三个指标,流程在信息系统中间穿行、耗费的时间越少,价值越大,而不是员工在信息系统中操作的时间越长、信息系统价值越大。

第二个观点,信息化——财务就是IT。刚才我举了CIO和CFO的例子,CFO想从倒后镜变成仪表盘、导航仪,因为在开车的时候,你会经常听导航仪,而倒后镜和仪表盘是偶尔







































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