企业是什么？企业就是分工一体化的关系体系。
管理是什么？管理就是构建并深化分工一体化关系体系的职能。
包子堂的黄晶老师最近学习了包政教授的《管理的本质》一书，颇有收获。今天将书中部分精彩内容分享给大家~
《管理的本质》——包政
管理世界就像宇宙一样浩渺无边，像宇宙一样在膨胀。没有人能够把管理世界的书都读完，穷其一生都不可能读完。
百年管理思想史，学说林立，莫衷一是。学习管理犹如进入丛林探险，很少有人学明白。人们希望管理世界是收敛的，哪怕有一张指导学习的地图也行。大部分人并不想穷尽这个世界，只是想把一些基本概念区别清楚。首当其冲的就是：企业与管理是什么关系，或者组织与管理是什么关系？两者究竟是一回事还是两回事？两者究竟存在着什么样的联系和区别？
1、管理因何而来？
管理是一件很古老的事情，也是一个很古老的概念。
我们这里说的是企业管理，工商企业的管理。企业的管理，因一件事情而来。这就是分工之后如何变成一个整体，表现为如何调动劳动者的积极性。具体的内涵是，劳动者按照工作的要求做对做好
这原本是一个组织问题，是一件组织上的事情。结果阴差阳错，它变成了一件管理上的事情。
发生这种差错的根本原因，是亚当·斯密的理论存在着缺陷，它强调分工，忽略组织。组织理论的问世，是年的事情。在这之前，只有分工理论。从分工理论到组织理论，中间隔了年。在这年中，分工之后如何变成一个一体化的整体，主要是通过监工以及后来经理人员，依靠行政权力一起监督劳动实现的。
在美国，年后情况有所改变，劳工或劳动者作为一种整体的社会力量逐渐形成，企业中有了对立统一的劳资关系。因此，人们只能在劳资关系的法律框架下，借助于管理的概念，进一步探讨分工之后如何变成一个整体的命题。
代表人物就是泰勒，代表性的成就就是科学管理。在劳资两利的基础上，通过动作研究和实践研究，科学确定工时定额。依据工时定额形成“差别计件制”及其科学管理体系。泰勒本人也因此获得了“科学管理之父”的称号。
离开了组织理论，依靠管理手段也许可以解决技术/经济的一体化，但解决不了社会/心理的一体化，无法让每一个劳工或劳动者真心实意地为企业的整体目标做贡献。必须依靠组织理论，使每一个劳工或劳动者在社会/心理层面上结成一体化的关系体系，相互依存、相互作用，共同为企业的整体目标做贡献。
从这个意义上说，历史表象给我们开了一个玩笑，企图用管理的手段去弥补组织理论的缺失。不过，在历史表象背后存在着客观而自然的法则，它终究会让人明白，只谈分工不谈组织是不行的。
分工与组织是一对概念，是一个事物的两个方面，如同阴阳，同时发分工与组织是一对概念，是一个事物的两个方面如同阴阳，同时发生，同时存在。孤阴不生，孤阳不长。
因此，在考虑劳动分工的同时，必须考虑劳动组织，使共同劳动的每一个参与者都成为企业的一个成员，形成分工一体化的关系。只有这样，才能根本上调动每一个人的劳动积极性。
当产业社会开始跨越资本主义生产阶段，转向人本主义生产阶段的时候，知识劳动者以及做事情的劳动者，逐渐成为企业的主体以及竞争力的来源。以往理论的缺陷以及组织理论的缺失就逐渐显现出来了。
产业社会的发展逻辑将回归正道，企业作为一个组织机构的本质内涵将更加清晰，这就是分工一体化的关系体系。管理作为企业的一项职能，主要用于支撑一体化关系体系的运行，并使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。
2、组织为何而来？
组织的本意就是一体化，强调的是人与人之间关系的一体化。一体化就是组织，人们在分工的基础上形成一体化的关系体系就是组织，又称组织机构，可以冠名为工厂或公司。
一个工厂或一个公司本质内涵及其特征，就是一群人形成的分工一体化的关系体系。在这个体系中，彼此相互依存、相互作用，按照共同预定的事业目标采取一致的行动。
组织，结成一体化的关系体系，是自然存在的一种形态，人类生存的基本法则，可称自然组织，或者自然形成的组织。组织是实现目标的一种手段，包括提高效率和抗拒风险。
在自然状态下，自然人群一旦聚集起来，就会有分工，有自然的分工。聚集起来的人群越大，自然的分工就越精细。自然分工的动因是，每个人都希望发挥自己的天赋和长处，在一体化关系体系中，获取个人的最大化价值。
可以说，组织是一种自然而客观的存在形态，或者一体化的关系体系是自然形成的，背后的动因是人类的天性。人类是一种喜欢并懂得群居的物种。当分工理论开启了资本主义生产方式之后，原本应该用组织理论来解决分工之后的一体化的问题，却用了管理手段，结果不尽人意，至少杂乱无章，缺乏内在的统一性，于是就有了组织理论的问世。
我们这里所说的组织，特指组织理论，因管理而来，用于解决或解释管理的内在统一性。换言之，组织理论企图为管理提供理论基础，尤其是为管理者的行为提供理论基础。巴纳德为自己的书取名《经理人员的职能》，就表明了这一点。
说白了，组织理论只局限于“一体化”的命题，即在分工之后如何实现一体化。忽略了分工与一体化的关系，或者忽略了分工与组织的关系，这是组织理论的一个缺陷。如果组织理论不能解决如何分工、如何按照一体化关系体系进行分工的话，就会违背自然分工的动因，即每个人都希望发挥自己的天赋与长处，在一体化关系体系中获取个人的最大化价值，就很难在企业中真正实现个性的解放，也很难使个人从工作中获得动机和成就感。
后来人们似乎达成了共识，认为管理是组织的一项职能，也就是说，经理人员的职能是在分工的基础上实现一体化。这会在多个层面上导致概念的混乱，无法形成统一的概念体系，如分工与组织、分工与管理、组织与管理、企业与组织，以及企业与管理等。我们只能大胆设想，管理不是组织的一项职能，而是企业的一项职能。企业不等于是组织，企业是分工一体化的关系体系，管理职能支撑的是企业分工一体化的关系体系。
我们真正需要的是一种企业理论，而不是一种组织理论，指明一个企我们真正需要的是一种企业理论，而不是一种组织理论，指明一个企业如何构建并强化分工一体化关系体系。尤其要让企业明白，以机器代替人力或者以知识代替人力，在分工一体化的关系体系中的作用，在价值创造中的作用。然后才是一种边界清晰的管理理论，指明管理是企业的一项职能，用于激发和挖掘企业分工一体化关系体系的潜能。
尽管我们在意识形态中可以做这样的区别，然而，在实践中企业与管理两者是很难区别开来的。代表企业的高层领导阶层，往往是企业当局或管理当局的成员或领导人。这些人一方面承担着企业的责任，另一方面承担着管理的责任。我们只能说，董事会的主要职责是，构建与强化企业分工一体化的关系体系；总裁和总经理班子的主要职责是，激发或挖掘分工一体化关系体系的潜能。
3、管理与组织有何区别与联系？
就这两个词而已，管理是管理，组织是组织，没什么分不清、摘不开的关系。当有人把“组织管理”当作一个词来用的时候，如“组织管理学”，就成为一个需要回答问题：管理与组织到底有什么区别？
在历史上，自然分工之后，参与分工的人就成了供应者，即为别人的消费而生产的人；与之相对应的就是需求者，成了供求关系，基于产品的供求关系。自然而必然的选择就是市场交易法则，交易就成了供求一体化的手段，或者说分工一体化的手段。有人把这称为市场协调的手段，协调人与人之间的分工关系和分利关系。
当生产者变成了一个群体时，通常是以血缘为纽带的家庭或家族群体，生产者不再是一个单数，而是一个复数，通常是以家庭为单位的共同体。在共同体内部，就有了进一步的劳动分工，与此相应的，家庭就是劳动组织。由于家庭是一个自然形成的共同体，分工之后的一体化没有什么障碍，参与分工的家庭成员相互依存、相互作用，为幸福生活共同努力。
在这种共同体的基础上，每个人分工劳动的协调，并不需要依赖市场交易，大家只需要听命于一个权威人物就可以了，这个权威人物通常是家长。家长所做的事情就是管理，一种不同于市场协调的方式，可称管理协调方式。协调家庭成员之间是分工关系和分利关系。
没有权威就没有管理，只能借助于市场交易，实现分工之后的一体化没有权威就没有管理，只能借助于市场交易，实现分工之后的一体化。这种原始的分工一体化原理，到了工业化时代就不合适了。迟至年，工业化的生产企业走上了量产量销的规模化扩张的道路，生产线越来越长，劳动分工越来越精细。分工之后如何实现一体化，决定了工厂的秩序、效率和利润。
其中关键的因素就是劳动者，分工之后的一体化命题就转变为如何让劳动者做对做好。劳动力不是商品，劳动者始终拥有对劳动力的使用权。工厂主与劳动者不是共同体，是雇佣关系、交易或买卖关系。工厂主及资本所有者不是天然的权威，不具有绝对的支配力和影响力，让劳动者听话、做对做好。
失去了泰勒的理论，一种冠名为管理的理论出现。这种理论的本质是导入市场交易法则，劳资双方回到交易的原点上，回到实质性的关系上，实行计件工资制——已完成多少个作业量和工件，计价计酬。可以说，这种管理上的协调方式，本质上是市场协调方式。市场交易的法则是，协调彼此的分工与分利关系。
由于工厂内部没有市场的价格信号，泰勒只能借助科学研究的方法，一种能被普遍接受的公正方法，来确定工时定额，确定工资支付率。很遗憾，泰勒把事情想简单了。
年以后的工厂已经是一个社会了，不可能借助于简单的协调手段和公式，就可以把数以万计的劳动者（包括他们的利益要求、情感诉求和人生追求）协调起来，形成一个整体，即一体化。
经过20多年的管理实践和理论探索，有了巴纳德的组织理论。在组织理论的引导下，形成了丰富的管理学说，并使管理成为一项职业和职能。年以前，管理作为一种手段，一种协调的手段，被直接用于分工之后的一体化，成为一种“组织”的手段。年以后，组织理论取代了管理，成为分工之后一体化的指导思想，用于指导经理人员按照一体化的要求履行管理职责。
遗憾的是，现行的组织理论并没有上升到企业理论，对如何构建分工一体化的关系体系做出理论的回答。很容易让人理解为，组织理论就是管理的基本原理，似乎依据组织理论的研究成果进行管理，在企业层面上就可以实现分工的一体化。结果，把组织理论变成了管理层面上的事情，变成了一个概念，称为“组织管理”。换言之，只有组织理论上升到企业层面，“组织”与“管理”才是两个概念。
未完，待续......
投稿人：黄晶
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