提升自我管理科学服务居民
良好的心理疏通和情绪管理是一个人健康的基础,网格员作为街道的“顺风耳”“千里眼”,长期奔走在基层建设一线,工作复杂繁忙,压力较大。“授人以鱼不如授人以渔”秉承关爱网格员心理健康、全面提升网格员综合素质,加强网格队伍的心理素质建设,更好的帮助广大网格员用理性平和的心态应对工作中的压力及服务“特别”群众的应激能力,2月21日下午,中巨社区党委、阳光医院在社区三楼开展“提升自我管理科学服务居民”第四期网格学院,医院心理咨询主任医师范新刚为网格员讲授心理健康知识讲座。
课程开始,社区党委书记兼社区“网在心中”网格学院院长朱寒璐首先对年新一年度的工作进行了展望规划部署。对网格员新一年工作提出几点要求:1:自我责任心2:行动主动性3:工作高效率。第二部分心理健康老师根据网格员和社区工作的特点制定的教学内容,将理论和案例相结合方式深入浅出,通俗易懂的向我们网格员进行讲授。最后网格员根据学习的心理健康知识进行了交流,对于疑惑老师进行了一对一解答。
提升自己
网格员既是基层一线的前沿哨兵又是服务居民的生活管家,只有不断加强自身“造血”能力才能在工作中更加得心应手,为居民排忧解难、提供更细致服务。相信通过此次学习我们网格员会用科学理性的方法自我管理并与居民沟通交流,为做好网格内的管理和服务工作奠定良好的基础。
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