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文
周睿
前面小编介绍过了泰勒的背景,参见上篇文章《泰勒小传》(点击蓝色字体回看)。
今天,我们来看一下科学管理四原则,也就是管理者所要承担的任务概括出的四个方面。
小编将在这篇文中谈谈对第一原则的理解。
第一,研发出一套工人操作中每一环节的科学方法,以代替过去单凭经验行事的方法。
1
提高企业效率靠的是什么?
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上帝说:要有光,于是就有了光。
上帝说:要有效率,于是就有了专业分工。
我们说,工业社会比农业社会更有效率,能创造更多的生产力。在农业社会,一个人再怎么努力,一天也制造不出5张桌子。
但如果是一家20-30人的工厂,每个人参与一个工序或几个工种的分工工作,那么将制造出五六百张桌子,算下来平均一人二三十张桌子。
每个人的职责如此明确,制造出产品的数量也比过去多了不少,是不是可以说明我们的效率相当之高,无可挑剔了呢?
当然不是!
我们想制造数量更多的产品,我们想创造质量更好的产品,那就需要不断地发现浪费,改善浪费,善于察觉我们对业务生疏,方法错误,指挥不当而造成的浪费。
2
科学管理比传统管理效率真的高吗?
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我们设想一个场景,一家企业年复一年生产同样的产品,工人每天都在重复相同的一组操作,久而久之,工人操作熟练度与准确度都有极大提高。
这就是传统管理认定的方式,经验促使员工不断进步。
一个企业当然需要那些有熟练操作度的工人,但工人的工作方法一定是最有效率的吗?我们来看原书中的例子:
一家拥有个工人的公司,制造一种产品已达10-15年之久。操作机器的某一个技工已经有10-12年的工作经验,让我们来看看泰勒是如何提高这样一家公司的产品产量的。
1.记录技工完成每个部件的时间,包括他完成每个部件,送料的实际速度,调整机器与拆卸等。
2.对生产产品每个单元与机器运行能力仔细分析,采用计算尺等工具,确定金属切割机的最大工作能力,以各种速度运转的拉力,传动能力以及合理速度。
3.调整中间轴和推动滑轮,用高速钢做成适当形状的工具来处理打磨产品。
通过这种方法,在几组试验中,工人操作速度相比原来,最慢的提高了2.5倍,最快的提高了9倍。
我们说科学管理真正有用的地方在于,不断研究,不断改进。
不仅去研究干活的速度,也要对车间的工作方法,工作设备进行改革,更重要的是,要改变工人在对待工作的态度,发挥工人的聪明才智,提高生产率。
3
怎样发现科学方法
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小编一直认为工业工程是一门研究方法论的学科。优化是工业工程学科的永恒主题——我们大到对工作程序、生产流程进行优化,小到对操作方法,操作动作的优化。
让我们来看生活中的一个例子。
这是我们泡茶所要做的全部步骤,我们做完这些事的时间是把6个步骤的时间加起来吗?
一般人都不会这样做,我们会选择在烧水的时间去找茶叶,洗茶杯,去节省3分钟的时间。
这就是优化,生活中无处不在的优化。
回到开头的问题,我们怎样发现最优的方法?
要有一颗想去提高效率的积极心态,去寻找那些潜在的存在浪费的地方,去不断的学习,学习更多的知识与方法,不断的改进,不断地想方法去推进改进的成果。
Stayhungry.Stayfoolish.
留言处大家可以补充文章解释不对或欠缺的部分,这样下一个看到的人会学到更多,你知道的正是大家需要的。。。
-待续-
图片来自网络
内容|周睿排版|阿权
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