(1)群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是
·A初创、动荡、有序、衰亡
·B形成、动荡、规范、表现
·C形成、有序、规范、成熟
·D形成、动荡、规范、成熟
正确答案:B
(2)建立组织文化的核心是()
·A组织机构
·B组织价值观
·C管理制度
·D教育培训
正确答案:B
(3)定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于()
·A作业信息
·B协调信息
·C管理控制信息
·D战略计划信息
正确答案:A
(4)决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。
·A个人
·B经济
·C最佳
·D集体
正确答案:C
考前练兵-试题详解
·多选题(6)
(1)
在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有()。
·A工作上的成就感
·B福利
·C卫生条件
·D受到重视
正确答案:AD
(2)
扁平型组织结构的优点有()。
·A信息传递速度快
·B信息失真大
·C能发挥下属的积极性
·D信息传递速度慢
正确答案:AC
(3)
管理者角色包括()。
·A决策主导角色
·B追踪信息角色
·C挂名首脑角色
·D技术员角色
正确答案:ABC
(4)
系统管理包括四个阶段()。
·A创建系统阶段
·B系统的设计阶段
·C系统的运转和控制阶段
·D检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段。
正确答案:ABCD
(5)
未来组织的特征有()
·A高速度
·B组织扁平化
·C管理人本化
·D组织运行柔性化
正确答案:ABCD
(6)
行为科学的研究内容有()。
·A关于人的需要和动机的理论
·B关于管理中“人性”的理论
·C关于领导方式的理论
·D关于企业中非正式组织以及人与人之间关系的理论
正确答案:ABCD
考前练兵-试题详解
·判断题(12)
(1)
战术计划是将战略计划中具有广泛性的目标和政策,转变为确定的目标和政策,并且规定了达到各种目标的确切时间。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(2)
事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(3)
事业部组织结构是一种集中决策、集中经营的组织结构。
·A错误
·B正确
正确答案:A
(4)
计划是控制的前提,控制是完成计划的保证。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(5)
管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。
·A错误
·B正确
正确答案:A
(6)
只要信息从发送者传递到接收者,一次沟通过程就完成了。
·A错误
·B正确
正确答案:A
(7)
内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分地证实后,被委以需要承担更大责任的更高职务。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(8)
决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(9)
直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(10)
职务轮换也叫岗位轮换,就是在不影响工作秩序的前提下,员工可以从一个工作岗位到另一个岗位,以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(11)
甘特图是辨识作业计划及其进展情况的基本工具。
·A错误
·B正确
正确答案:B
(12)
事业部组织结构的突出特点是集中决策,集中经营。
·A错误
·B正确
正确答案:A
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