每年歲末,廠慶前夕,公司都會要求對廠區進行刷漆維護,承擔這項艱巨任務的照例是總務課同仁。年是建廠十五周年大慶,具有非凡的歷史意義,各級領導格外重視,行政處處、部級多次親臨現場,對刷漆維護工作進行細節指導,提出了許多改善型建議,高效地確保了本次刷漆維護工作的圓滿完成。
廠區經過一年的新城代謝,白色的牆壁露出一絲絲斑駁,細細的一條條,像初霜的柿子上剛剛爬過的喜蛛的爪印;黃色的斑馬線褪了些顏色,像而立之年男人額頭的髮際線;紅色的警示線也未能逃過春花秋月,終究遺失朱色。於是,大喊一聲:我們要煥然一新,我們要完美無缺。
刷漆維護,春風化雨,舞動一把神奇的鬃毛刷,刷平喜蛛的爪印,牆壁潔白無瑕;修復斑馬線的色彩,立起涇渭分明的界河;重畫警示線,嚴肅不可侵犯。在總務課同仁的辛苦努力之下,一夜之間,原有的斑駁、褪色仿佛都已淡妝勻著,整個廠區像是一個待嫁的新娘。
我們做廠區刷漆維護,修補線條顏色,不單單是為了推行7S,更重要的是向客戶和員工展示一種精益求精的精神,客戶來到廠區,見到絲絲斑駁、褪色的牆壁或線條,似乎無聲中說明我們根本不在意標準化,任何規範都可以模糊不清,得過且過,試問,誰敢相信這樣的供應商能生產一流的產品?
我們的標準化線條褪色了,如果一直沒有處理,員工心理便會認為公司制定的規範形式化,既然線條都可以不清楚,那麼擺放也可以不必太規範,作業標準也可以拋棄,圖個順手為快,久而久之,潛移默化中出現“破窗效應”,在員工中產生惡性的連環傳導。試問,我們的品質還有什麼保障?
現代“科學管理之父”美國著名管理學家泰勒在他的成名作《科學管理原理》一書中說過,“管理就是制定標準,然後去執行”。牆壁和線條的顏色我們已經制定了標準,我們需要執行。如果我們不管理有爪印的牆壁,褪色的斑馬線、失色的警示線,那就意味著我們沒有執行標準。“墨菲定律”告訴我們,壞事可能接踵而至。
按照標準執行,才能真正做到精益求精。線路板行業確實異常辛苦,員工流失率高,行業競爭壓力大,新冠疫情以來各大企業更是夾縫求生,這既是挑戰也是機會,競陸嚴格要求自己,從規範刷漆維護可見一斑,競陸已經做好了充分的準備,生產一流的產品成為任何客戶滿意的供應商,提供優質的品質保障,杜絕“破窗效應”的發生。
精益求精精神最根本的宗旨,是細節決定成敗;精益求精精神最暖心的啟示,是態度決定未來。如果管理細節的態度不能精益求精,就必然失去未來。要想贏得未來,生擒挑戰,抓住機遇,真正做到任他雨打風吹,我自巋然不動。就必須時刻保持精益求精的態度,從規範牆壁的一條爪印開始。
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