“管理”这一词,最早提出的时间是19世纪末期。
从管理的演变历史来看,管理演变大概可以分为四个阶段。
第一阶段是科学管理阶段,代表人物的泰勒,代表作《科学管理原理》,这个阶段解决的问题是如何使劳动效率最大化。
第二阶段是行政组织管理阶层段,代表人物是韦伯和法约尔,这个阶段解决的问题是如何使组织效率最大化,代表作《工业管理和一般管理》。
第三阶段是人力资源管理阶段,包括人际关系的理论和人力资源论,代表人物乔治·埃尔顿·梅奥,代表作《工业文明的社会问题》,这个阶段解决的问题就是如何使个人效率最大化。
第四阶段就是到90年代随着电子信息技术的进步,更多方法层出不穷。进入21世纪,管理创新理论在引领着变化。
因此如果对管理所谈的效率做细致的划分,就是劳动效率,组织效率和个人效率,先解决劳动效率,再解决组织效率和个人效率,当顺序颠倒时我们会发现管理无效,因为个人效率需要支付条件,而支付条件是需要组织给出的,如果没有劳动生产力的产出,就不可能有组织效率,没有组织效率就不可能有个人效率。
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