-理论与实践三省吾身-
?读书笔记
□《科学管理原理》案例启示1:“砌砖”行业
弗兰克.B.吉尔伯斯先生把所有这些专业详细的分析写在他名为《砌砖系统论》一书的《动作研究》章节中,提出了砌砖方法论。
笔者之所以如此详尽的介绍吉尔伯斯先生的方法,是为了清晰的说明在“自主性和激励”管理方式(就是把问题都推给工人让他们自己解决)这种旧式管理哲学下,这样产量的增加,劳资关系的和谐是不可能达到的。吉尔伯斯先生的成功正是由于使用了构成科学管理本质的四大基本要素。
?首先是(由管理层而不是工人)发展了砌砖的科学,对每个工人的每个动作进行了严格的规定,对所有劳动工具和工作条件进行了完善和标准化。?第二,通过仔细挑选和后续培训把砌砖工人都打造成一流的工人,把所有不愿意或者不能采用最好的工作方法的人淘汰掉。?第三,通过管理层持续的帮助和监督,通过给每个干的快服从指令的工人一大笔日常的奖金,把一流的砌砖工人和砌砖科学结合起来。?第四,把工作和职责在工人和管理层之间平摊分担。管理层几乎一整天都在工人身边工作,帮助他们、鼓励他们,而不是像从前那样站在一边,几乎不给工人们什么帮助,把所有工作方法、劳动工具、速度和关系协调的责任全部都扔给工人。在这个四大要素中,第一个(发展砌砖科学)是最有趣最引人注目的。当然另外三个也是成功所必须的。不能忘记的是,这一切的背后,这一切的总指挥,必须是一个乐观、下定决心、有等待的耐心也能努力工作的领导人。
?下期读书会预告(第3期)
下一期读书会(第3期),袁老师将继续带领企业家们深度解读半个世纪以来的管理经典著作——《管理行为》,这是一本“具有划时代意义”、关于管理与组织的里程碑式的“半个世纪以来的经典著作”。本书作者是诺贝尔经济学奖得主、美国管理学家西蒙的代表作品。作为决策理论学派的代表人物,西蒙最重要的作品就是这部书。决策制定的过程是组织和管理的核心内容。《管理行为》主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非最优解。这是一本适合企业家及企业管理者乃至我们每个人阅读的书,因为,“这本书适合所有人阅读,因为它在与所有人都有关的组织问题上,提出了一种积极思考的方式。”(第1期读书会班级合影)(第2期读书会班级合影)读书会导航搜索??:咱家书房(运河商务区店)欢迎
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