成人高等学校公共管理专业主修课程《管理学》复习题
公共管理专业主修课程《管理学》一、单项选择题
1．技术技能是（D）管理者需要的技能。
A.基层B.中层C.高层D.各层
2．新古典管理理论阶段是指（C）的形成与发展时期。
A.科学管理理论B.人际关系学说C.行为科学理论D.期望理论
3．目标系统中最上层的目标是（B）。
A.社会经济目标B.宗旨任务C.专业目标D.组织文化目标
4．决策就是（C）方案。
A.筹备B.拟定C.选择D.执行
5．（B）更有利于培养人们的团队精神。
A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.以上全部
6．正确处理直线经理与职能经理的关系，应该将指挥权给（A）。
A.直线经理B.职能经理C.双方D.共同上级
7．传递信息的速度最快的是（D）网络。
A.轮式B.链式C.Y式D.全通道式
8．吉赛利在其著作（A）中提出了领导性格8种个性特征和5种激励特征。
A.《管理才能探索》B.《工业文明的人类问题》C.《经理的职能》D.《组织的科学原则》
9．打破现状，就必须解决（B）问题。
A.急性B.慢性C.目标D.人员配备
二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分。
1.1．时间序列分析法一般采用的方法是（AD）。
A.移动算术平均法B.生命周期分析法C.德尔菲法D.指数滑动平均法E.多元回归分析法
2．越是组织的最高主管人员，其所做出的决策就越倾向于（ABCE）决策。
A.战略型B.非程序化型C.科学型D.经验型E.风险型
3．对管理者考评的基准有（ABC）。
A.个人品质B.考核目标C.管理原理D.技术技能E.应变能力
4．利克特的四种管理模式包括（ACDE）。
A.利用－命令式B.开放式C.集体参与式D.温和－命令式E.商议式
5．最常用的综合控制方法有（ACDE）。
A.财务比率分析B.关键点控制C.损益控制D.内部审计E.投资报酬率控制
三、判断题(认为正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。每
1．霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（×）
2．全面质量管理最早可以追溯到20世纪50年代的美国，日本人在二战后迅速接受这一理念并付诸实践。（√）
3．愿景是组织对于“我要到哪里去”的思考。（√）
4．活性化不仅仅是实现组织目标的手段，在一定意义上它也是管理的目的之所在。（√）
5．在21世纪，知识与职业管理者成为企业价值创造的主导因素。（√）
6．职业生涯管理是现代人力资源管理的一部分，是“以人为本”的思想在管理活动中的体现。（√）
7．赫茨伯格认为薪金、安全、人际关系都属于保健因素。（√）
8．领导特质理论认为，领导的才能与先天的特质有很大关系，但只要努力学习，特质的不足都是可以弥补的。（×）
四、名词解释
1．目标协调原理
目标协调原理是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行动就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。
2．组织中的职权分裂
当解决一个问题或作出一项决策，必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。
3．职能制组织结构中的“隧道视野”
是指在职能制组织结构中，每个部门都只
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