一、简答题1、简述管理的定义及管理的基本职能。[哈工大年研]相关试题：（1）试论述你对管理的理解。[论述题，西南财大年研]（2）管理五大职能的关系框架。[四川大学年研]（3）简述管理的概念，具体含义有哪些。[华电年研]（4）简述管理的职能。[中南大学年研；华侨大学年研；杭州师大年研]（5）管理活动有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？[论述题，湘潭大学年研；山东大学年研]（6）管理者应具备的职能有哪些？[华科年研]（7）简述管理的概念及其职能。[北科年研]（1）管理的定义管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的具体含义有：①管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。“合理”是从管理者的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。③管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。在这些资源中，人员是最重要的，管理要以人为中心。④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。（2）管理的职能管理职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。尽管学者们对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是：管理活动是由决策与计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个过程。①决策与计划，指管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方案以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能所要完成的两大任务。②组织，指为实现组织的目标，管理者负责安排和设计员工的工作，即决定需要做什么、如何做以及谁来做。具体来说，就是根据工作的要求与人员的特点设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。③领导，指管理者与别人一起工作，通过人来实现目标。其内容包括激励下属，指导和指挥下属的活动，选择最有效的沟通渠道，以及营造良好的组织气氛等。④控制，指监管、比较和纠正工作绩效的过程，以确保工作按照计划进行。控制的实质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。从纵向看，各个管理层次都要充分重视控制职能；从横向看，各项管理活动、各个管理对象都要进行控制。⑤创新，通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进表现出来。创新是各项管理职能的灵魂和生命，在其他管理职能创新所取得的效果中体现自身的存在与价值。
2、简述泰罗科学管理理论的主要内容。[大连理工年研；安徽师大年研；河南师大年研；河北农大年研；湘潭大学年研；广东财大年研；杭州师大年研；华南师大年研；西工大年研；华侨大学年研]相关试题：（1）简述科学管理理论。[中国地大年研]（2）泰罗所创立的科学管理理论的主要观点有哪些？[中科大年研]（3）泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？[南京大学年研]科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率，其代表人物是“科学管理之父”泰罗。科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学，泰罗在研究过程中表现出来的讲求效率的优化思想、重视实践的实干精神、调查研究的科学方法也是非常可贵的。（1）泰罗科学管理理论的实质是要提高劳动生产率，其主要观点有：①科学管理的根本目的在于谋求最高工作效率。最高工作效率是共同富裕的基础，没有雇员的富裕，雇主的富裕也不会长久。②科学管理方法代替原有经验管理是达到最高工作效率的重要手段。管理是一门实在的科学，具有标准化、制度化、科学化等特点。③管理者和员工在精神和思想层面的彻底变革是实施科学管理的核心问题。劳资双方变革思想，变对抗为合作、帮助，将注意力从盈利的分配转移到增加盈利数量上来。（2）泰罗科学管理理论的主要内容：①科学标准化每项工作操作方法，合理利用工时，提高工作效率。通过将试验对象的工作过程分解为许多个动作，记录其在最紧张劳动时的完成每一个动作所消耗的时间，依据经济合理的原则进行分析研究，肯定合理部分并改进或省去不合理部分，制定出标准的操作方法。②差别计件工资制。即按照工人是否完成工作定额采取不同的工资率，以刺激工人提高产量。③科学地选择、培训和提高工人。泰罗运用科学作业方法对工人进行训练，按照标准化工作改变传统经验传授的培养方式。④计划职能与执行职能相分离。泰罗主张用科学的工作方法取代经验工作方法，设立专门的计划部门，将计划职能从员工的工作内容中分离出来。
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