过去的多年,现代经营管理发展成为一门科学。在这个过程中,天才辈出,大师云集,各种理论观点百花齐放。在此,将部分巨头及其理论按照演进历程略做梳理,后续再一一整理。
第一部分:经营管理的起源
1、“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor):“科学管理法”。管理者的分析和指导能让生产率提高。在提高生产率的同时,也追求从业人员劳动价值的提高。
2、行为科学的奠基人乔治·埃尔顿·梅奥(GeorgeEltonMayo):霍桑实验、“人际关系论”,“经济人”到“社会人”,工资和劳动条件之外的软性因素“劳动热情”很重要。
3、“现代经营管理之父”、“管理过程学派的开山鼻祖”亨利·法约尔(HenriFayol):定义各种企业活动并制定管理流程(POCCC,进化为PDCA);管理者的经营管理会让生产率提高。
4、“现代管理学之父”彼得·德鲁克(PeterF.Drucker):《公司的概念》、《管理的实践》(企业经营三准则)、《卓有成效的管理者》、《管理:任务,责任,实践》、《创新与企业家精神》等。
5、“战略管理的鼻祖”伊戈尔·安索夫(IgorAnsoff):3S模式(strategy战略、structure组织、system系统)、差距分析、安索夫矩阵、核心竞争力、4个战略要素。
6、现代管理咨询之父马文·鲍尔(MarvinBower):麦肯锡推出“结构咨询”、总体调查提纲(企业诊断工具)
7、“现代营销学之父”菲利普·科特勒(PhilipKotler):《营销管理》、市场营销理论体系化、战略性市场营销流程(R\STP\MM\I\C)
第二部分:经营战略的四次浪潮及代表理论
第一次浪潮:定位学派的崛起
1、波士顿咨询BCG“大泰勒主义”(TAYLORISM):经验曲线、市场增长率-相对市场份额矩阵(波士顿矩阵)、可持续成长方程等一系列工具。
2、麦肯锡咨询McKinseyCompany:“企事业战略服务”、GE矩阵(对波士顿矩阵的发展)。
3、竞争战略之父迈克尔·波特(MichaelE.Porter):价值链、五力分析法、三种一般战略(总成本领先战略、差异化战略、专一化战略)。《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》被称为竞争三部曲。
第二次浪潮:能力学派的百花齐放
1、施乐公司“标杆管理法”:“基准管理”,不断寻找最佳实践,以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。
2、迈克尔·哈默(MichaelHammer):企业再造。
乔治·斯托克(GeorgeStalk)和托马斯·豪特(ThomasHout):“时基竞争”(Time—BasedCompetition)
3、普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和美国学者哈默尔(G.Hamel):核心竞争力
4、麦肯锡“7S”:strategy战略、structure组织、system系统、staff人员、skills技能、style风格、sharedvalue共享价值观。
5、彼得·圣吉(PeterM.Senge):学习型组织。
6、杰恩·巴尼(JayB.Barney):RBV资源基础理论。
第三次浪潮:结构学派整合定位学派与能力学派
1、亨利明茨伯格(HenryMintzberg)“组织结构理论”:战略是艺术。根据不同情况组合战略理论。
2、罗伯特·卡普兰(RobertKaplan)大卫·诺顿(DavidNorton):平衡计分卡。
3、W.钱·金(W.ChanKim)和勒妮·莫博涅(RenéeMauborgne)“蓝海战略”:价值与创新。
第四次浪潮:创新与适应性战略
1、约瑟夫·熊彼特(JosephAloisSchumpeter)的创新理论:“创新是经济发展的原动力”,“其中心既不是资本家也不是劳动者,而是创业家”。
2、克莱顿·克里斯坦森(ClaytonM.Christensen):颠覆式创新,大创新时代来临。
3、维杰伊戈文达拉扬(VijayGovindarajan)“逆向创新”:社会性创新。
4、谷歌“试错”:用不断试错来接近成功。
5、波士顿咨询BCG“适应性战略”:迅速应对不可预测的环境变化的能力也能成为竞争力。
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