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精华绩效教练教练式绩效管理的六大工具

来源:科学管理原理 时间:2024/3/8
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今日推荐:《绩效教练:教练式绩效管理的六大工具》作者:徐斌;张帆;胡晖。点击文末超链接开始观看吧~

-----精选段落-----

第4章教练式绩效激励计划

(4)公司经过与各部门商讨,确定部门层级的绩效评估指标。

(5)督导协作者根据部门绩效要求和员工现状,针对该员工绩效目标的设定和实现提出2~3条建议。

(6)绩效教练与员工沟通商讨,确定员工的绩效评估指标。

(7)绩效教练和员工就实现各项目标所需的支持、权限以及事后的奖惩措施达成协议。

(三)目标设置的审视

为了确保设置的目标相对科学有效,企业需要对目标进行认真的审视,审视标准如下。

1.目标是否体现工作的主要特征。

2.目标是否明确。

3.目标是否可以被检验。

4.目标是否过多。

5.目标是否既合理又具有挑战性。

6.是否具有足够的资源和权限去实现目标。

7.下级对分配给他们的职责是否具有控制力。

二、关键绩效指标

(一)关键绩效指标简介

1.基本概念

关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,简称KPI)是绩效管理中一直要追踪和执行的考核方向,它反映了个体/公司关键绩效贡献的评价依据和指标。KPI是指标,不是目标,但在指标明确的情况下,能够继续延伸出具体的目标或行为标准。KPI的定义、特点和价值如图4-2所示。

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