第三方物流是现代市场经济中的一项重要服务,其基本特征包括以下几点:
1.关系合同化:第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系,管理所有提供的物流服务活动及其过程。此外,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间的权责利相互关系。
2.服务个性化:不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。从事第三方物流的物流经营者也需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。
第三方物流的基本特征是什么第三方物流的基本特征是什么3.功能专业化:第三方物流所提供的是专业的物流服务,从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,以满足物流消费者的需求和第三方物流自身的发展要求。
4.管理系统化:第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
5.信息网络化:信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。综上所述,第三方物流的特征主要包括关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化和信息网络化等方面。
第三方物流能够为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务,从而节省客户的物流成本,提高物流效率和效益。
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