《科学管理原理》泰勒
这本书我打了整整两个礼拜！！！！
现代管理：泰勒、法约尔、福利特
各种流派：巴纳德、马斯洛、列维特、明茨伯格、西蒙、马奇
-，泰勒在伯利恒钢铁公司对他的理论进行试验。
德鲁克在其经典著作《管理的实践》中说，泰勒是人类历史上 个开始对工作进行研究的人。
当我们在强调劳资合作的时候，也就是强调用科学的方法研究工作，将蛋糕做大，从而双方都能够共同获益。
这本书是作为向美国机械工程师协会提交的报告。
雇主的财富 化及雇员的财富 化应该是管理的两个首要目标。但毫无疑问的是，在整个工业界，总体上雇主的组织与雇员的组织之间，残酷的斗争多余真诚合作。
科学管理则坚信：雇主与雇员的真正利益是一致的，除非实现了雇员的财富 化，否则不可能 地实现雇主的财富 化。
关于“血汗工厂”的工作和条件，过去就有诸多议论，现在仍然有。我十分同情那些超负荷工作的人，但是，我尤其同情那些不能得到正常收入的人，每一位超负荷工作的工人背后，都有许多人故意在每天的工作上少处理——彻头彻尾的少出力。
在此声明，绝不存在包治工人和雇主百病的灵丹妙药。只要有人天生懒惰或低能，只要有人天生贪婪和残忍，只要邪恶和犯罪困扰着我们，那么我们就摆脱不了贫穷、苦难和忧愁。
第二章
科学管理原理有四个基本组成要素：
1、形成一门真正的科学
2、科学的选择工人
3、对工人进行教育和培养
4、管理者与工人之间亲密友好的合作
任务和奖金这两个匀速就构成了科学管理机制的两个最重要因素。
科学管理：
1、科学，而不是但凭经验的方法
2、协调，而不是分歧
3、合作，而不是个人主义
4、 的产出，而不是有限制的产出
5、实现每个人的劳动生产率 化，富裕 化，而不是贫困。
通常管理的 模式和科学管理之间的显著差异彰明较著。也说彰明昭著。指事情或道理极其明显，很容易看清楚。
在过时的管理制度下，要取得什么成就几乎完全依赖于工人“积极性”的充分调动，但管理者只有给予工人以特别的诱导或激励，才可指望大体上调动工人的“积极性”，在实际中基本上不可能实现。与此不同，科学管理制度能够在更大的范围以 的一致性来充分调动工人的“积极性”，即竭尽全力，以最良好的愿望， 限度地发挥其聪明才智。而管理者要承担过去想都不敢想的新的职责。例如，管理者要负责把工人已有的传统知识汇集起来，加以分类、制表，并编制成规章制度和操作规程，以有助于工人的日常工作。除了发展这门科学外，管理者要承担另外三种这则，这是 自身要承担的新的繁重的任务。
1、提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。
2、科学地挑选工人，进行培训教育，而不是像过去那样由工人各自选择各自的工作，并进行自我培训。
3、与工人密切合作，以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。
4、管理者与工人的工作和只职责几乎是均分的，在过去，管理者把几乎所有的工作和大部分职责都推给了工人。
也正是工人“积极性”的组合，加上管理者所承担的新工作，才使科学管理比过去的管理制度更加有效。
计划室：
工作细分，在每个技工开始作业之前，先由另外一些工人完成这种准备活动。所有这些都包含着我们所说的“管理者与工人之间的职责几乎是均分的”。
归纳起来，在“积极性加激励”管理制度下，实际上全部问题由“工人决定”，而在科学管理制度下，一般的问题由“管理者决定”。
当了一段时间的制模工和机械工学徒，泰勒22岁在米德韦尔钢铁公司（总裁：威廉·赛勒）的机加工车间--临时工--车间管理员--机车床械工--几个月--车床班组长（车间由工人自己管理，而不是由班组长管理）---三年---车间主任---三年间改变现行管理制度---向美国机械工程师协会提交《计件工资制》和《工厂管理》。--总工程师年在新泽西州斯蒂文斯技术学院获得机械工程学位，次年甘特图发明者亨利·甘特也从该学院毕业。，离开米德韦尔，美国机械工程师协会主席，《科学管理原理》
在改革过程中发现：实现工人与管理者协作有一个 的障碍，那就是管理者并不知道计件工资的标准到底应该是多少。于是进行以下研究：
1、投资对各种工作所需时间进行详细的科学研究
2、尝试找到某种规则或规律，让工长事先知道一位胜任某种重体力劳动的工人一天到底能干多少活，即研究重体力活对头灯工人的疲劳程度的影响。
①聘用大学生查阅英、德、法文献
②生理学家实验：研究人的耐久力
③工程师实现：研究一人力相当于一马力的几分几几
实验过程：
①通过转动绞车的手柄来提升逐渐增加的重物；
②以不同的方式走动、跑动或提升重物
很遗憾的是没本次试验失败，没有得到有价值的规律
于是开始进行第二次实验
1、选出两个身体健壮、 、扎实的工人
2、实验期间双份工资
3、自始自终必须竭尽全力，抽查工作，被发现磨洋工者将被解雇。
4、由执导实验的年轻大学生做详细的观察。借助秒表把工人工作时的各个动作所需要的合理时间记录下来。所有与工作有关的因素，只要我们认为其影响工作结果，都加以详细地研究和记录。
5、每人每天的工作量被转换成以英尺磅为单位的能量
实验目的：
想知道头等工人在一天内都干了什么；年复一年地，下班后仍精力充沛的正常情况下，每天每个工人能完成的最合适的工作量。想确定一个人一团最多能做多少英尺磅的功。1英尺磅=1.焦。
实验结果：每天 的英尺磅能量和疲劳反应之间并没有恒定的、一致的关系。我们试图找到头等工人每天 的工作量，以此来发现指导规律，实验又失败了。但是知道了很多种工作每天的合理工作量。
几年过后，第三次实验
两个大学生花费3个月的时间，数学家卡尔G.巴斯分析整理的数据，他将从积累的数据中概括出一般规律，曲线，图示方法来表示影响工作的因素。
实验结论；在一个人可实现的“马力”和对工人造成的疲劳反应之间没有直接关系。
在一个人可实现的“马力”核对工人造成的疲劳反应之间没有恒定关系。在这类工作中，有必要频繁地解除工人的负荷（即让工人休息）。
当一个人可实现的马力固定时，每次搬运的重量越少，有负荷的时间越长，休息的时间越少，直至 一整天都在搬运也不会疲劳的程度。当达到这个界限时，这个规律就会失去作用，不能再指导工人减少工人的耐久力。在工人有负荷的整个时间内，其手臂肌肉的组织处于耗损状态，就需要频繁的休息，以便通过血液循环使这些组织恢复到正常状态。
（班组长期间）在米德韦尔钢铁公司行进改革的过程中，泰勒被告知，如果继续与工人作对的话，将会有生命危险。可是在这种情况下，任何怯懦的表现不是减少而只会增加风险。所以，我告诉这些工人：我打算每天晚上仍从铁路旁的那条小道步行回家，不曾也不准备携带任何武器，他们可以向我开枪，将我打死。
以下案例皆为伯利恒：
案例一：P31搬运生铁，伯利恒钢铁公司，采用新的计件工资制，实验工人：施密特
实验内容：被允许挣更多的工资去搬运重大47长吨的生铁。如果得不到掌握生铁搬运诀窍或科研人员的指导，他为了挣更多的工资，那么一天中，到中午11点或12点，他就彻底累倒了。他会持续不断的搬运，致使肌肉得不到适当的休息，不能恢复到正常状态。一天中，很早他就精疲力竭了。而有懂得规律的人站在他旁边，知道他的工作，天长日久，直至他养成了习惯，他就能在全天按照平均的速度搬运，而不感到过度疲劳。
我坚信，很明显即使在已知的最原始的劳动中，也存在科学问题。按照规律办事，那么所取得的成果必然远远超过“积极性加激励”管理下能取得的成果。
案例二：铲运科学
单凭经验行事这种观念根深蒂固，以致我至今没见到过一个负责铲运的工头说他曾发现有铲运科学。
1、头等铲运工，给定每锨铲运量，即铲运负荷。据此，他每天可以完成 的铲运量。
2、确定铲运负荷，通过逐渐改变铲运负荷，观察一切引起的变化， 确定为平均每天每锨21磅时，每天完成的铲运量 。21磅比24磅或18磅的铲运负荷均可完场更多的铲运量。
大班组土崩瓦解，一个班组的工人不超过4人，异常精干的矿砂铲运版随之形成。所取得的工资取决于其完成的工作量。
工资的增加使工人各个方面发生了变化：更节约了，更善良了，工作更踏实了，但也有不少人，工作变得不规律起来，多少变得偷懒、 和放荡起来。换句话说，实验表明，对绝大多数工人来说，富裕的过快，不是什么好事。
匹兹堡钢铁厂矿砂装卸工短缺，听闻伯利恒 的工人后，派了个代理人来借用伯利恒的工人，伯利恒的工人过去后，并没有增加收入与产量，是因为匹兹堡没有正确的运用这些原则。
案例三：砌砖
协会中的弗兰克B.吉尔布雷思先生年轻时候就曾研究过砌砖，去除不必要的动作，快捷的动作代替慢动作。
墙、灰浆箱、砖堆，工人之间处于合理的位置。出版《砌砖方法》
方法：
1、消除了经实验证明没什么用处的动作，之前，砌砖工则认为这些动作是必要的。
2、设计了一些简易工具，例如，可调整高度的脚手架和放置砖块的框架。借助这些工具，只需一名廉价的辅助工做一些配合。
3、教会砌砖工在做简单动作时，要双手并用。而在以前，他们却总是用右手做完一个动作后，再用左手去做另一个动作。吉尔布雷思先生教砌砖工在用左手拣起一块砖的同时，右手铲起一泥刀灰浆。（灰浆箱和砖堆爱的进了，放在高度适中的新的脚手架上。）
这一行业早在公元前就已经出现，并持续到现在。为什么直到今天所使用的工具实际上仍没有变化？
作为单个砌砖，完全有可能已经认识到消除这些不必要动作的可能性。但是在过去，即使某个工人发现了吉尔布雷思所做的革新，但是却很难单独提高速度。因此，实施各项标准和协作的职责完全在“管理者”自己。
不是那种以所有的工人作为一个整体和管理者进行协作，而是一些管理者对每个工人进行个别帮助。这种劳动生产率的提高和工作的协调，在“积极性加激励”的管理制度下（把问题推给工人并让工人单独去解决）是不可能实现的。那种制度是过时的管理制度。
构成砌砖科学管理本质的四个要素
1形成砌砖科学（由管理者承担而非工人），工人动作的严格规则以及工作和作业条件的完善和标准化。在砌砖科学中， 条尤为重要
2精心的挑选砌砖工人，并把他们培训成头等工人。
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