1.按照沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为(）
2.（）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。
3.比较链式与网式两种信息沟通网络的特点，可以得出以下结论()
4.某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入。他们的工作开展情况表明()。
5.下列关于强化理论的说法正确的是
6.现场控制是指某项活动（)
7.预算是指用数字说明企业经济活动的(
8.控制生产进度的图表最早是由()发明的。
9.下列（)方法和技术是对于时间进行控制的。
10.预算是一种()
11.下列说法不正确的是
12.1、关于管理者对员工进行道德教育，正确的说法是（）
A.个人价值体系在早年已经建立，成年时的道德教育徒劳无功,B.向员工讲授道德问题的方案，可以显著改善其道德行为,C.道德教育可以提升个人的道德发展阶段,D.价值准则可以在童年后建立，因而道德教育是有益的
13.3、查尔斯·巴贝奇主张工人的收入应由()三个部分组成。（）
A.固定工资,B.利润,C.福利,D.奖金,E.津贴
14.4、在员工道德素质提高的过程中，正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。这些正式的保护机制有（）
A.任命道德顾问,B.建立举报制度,C.规定明确和现实的目标,D.对绩效进行全面评价
15.5、高层管理人员在道德方面的领导作用主要表现在（）
A.对员工的道德行为进行监督，控制,B.在言行方面是员工的表率,C.通过奖惩机制影响员工的道德行为,D.设定明确和显示的目标
16.泰勒认为，科学管理的中心问题是（）
A.提高劳动生产率,B.提高工人的满意度,C.提高工人的劳动积极性,D.制定科学的作业方法
17.韦伯在管理思想发展史上被人们称为（）
A.组织理论之父,B.科学管理之父,C.实验心理学之父,D.动作研究之父
18.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是（）
A.唯物辩证法,B.理论联系实际的方法,C.系统方法,D.比较研究法
19.1、按决策的重要程度划分，分别有（）。
A..程序化决策,B..战略决策,C..战术决策,D..长期决策
20.狭义的计划职能是指（）。
A.制订计划,B.执行计划,C.决策,D.检查计划执行情况
21.具有首位性的管理职能是（）。
A.领导,B.计划,C.组织,D.控制
22.编制计划最关键的一步是（）
A.对环境进行调查研究、预测,B.评价各种备选方案,C.拟定备选方案,D.选择方案
23.在决策时具有一定自由处置权指的是（）。
A.标准,B.政策,C.规则,D.程序
24.长期计划往往是（）
A.人力资源规划,B.战术计划,C.战略规划,D.财务计划
25.确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.控制,B.人员配备,C.领导,D.计划
26.下列哪一项不属于目标管理的优点（）。
A.有利于暴露组织结构中的缺陷,B.有利于调动人的积极性、责任心,C.有利于长期目标的实现,D.有利于提高管理水平
27.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性（）。
A.长期目标和短期目标的协调,B.目标的多样性,C.目标的层次性,D.目标是一个网络体系
28.北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确（）。
A.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准,B.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的,C.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准,D.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准
29.妨碍目标得以实现的因素，称为（）
A.限定因素,B.关键因素,C.主要因素,D.环境因素
30.2、韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。（）
A.对,B.错
31.6、计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。（）
A.对,B.错
32.7、计划职能是指管理者依据组织宗旨，确定组织目标，拟定和抉择实现目标的行动方案，并付诸实施的全过程。（）
A.对,B.错
33.8、韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。（）
A.对,B.错
34.10、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）
A.对,B.错
35.12、法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得。（）
A.对,B.错
36.13、企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势。（）
A.对,B.错
37.14、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高领导的满意度，从而达到提高效率的目的。（）
A.对,B.错
38.15、管理的目的是为了获得更多的利润。（）
A.对,B.错
39.16、无论是盈利性组织还是非营利性组织都是有目的而存在的。（）
A.对,B.错
40.17、人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。（）
A.对,B.错
41.18、管理不是一切社会组织所必需的活动。（）
A.对,B.错
42.2、具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法（）
A.对,B.错
43.15、就管理的过程而言计划位于其他管理职能之首。（）
A.对,B.错
44.16、计划是计划职能中制订计划的成果。（）
A.对,B.错
45.17、销售计划、生产计划、人力资源计划是综合（专业）性计划。
A.对,B.错
46.18、选择方案通常是在经验、实验和实践（研究分析）的基础上进行的。
A.对,B.错
47.19、滚动计划是一种定期（适时）修正未来计划的方法。
A.对,B.错
48.20、目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，并在工作中通过自我控制努力完成工作目标的一种管理制度和方法。
A.对,B.错
49.3、非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式组织更具优越性。
A.对,B.错
50.15、较大的管理幅度意味着较多的管理层次。
A.对,B.错
51.16、锥型组织结构是管理层次少管理幅度大的结构
A.对,B.错
52.17、直线制组织结构没有职能部门。
A.对,B.错
53.18、事业部制组织结构首创于20世纪20年代的美国通用汽车公司。
A.对,B.错
54.19、较低一级层次做出的决策无关紧要，则集权程度较低(
A.对,B.错
55.20、非正式组织形式灵活、稳定性弱、覆盖面广，几乎所有的正式组织的成员都可介入某种类型的非正式组织。
A.对,B.错
56.2、保健因素相当于生理需要、安全需要和社交需要，激励因素相当于尊重的需和自我实现的需要。
A.对,B.错
57.15、根据期望值理论，期望概率越高，激发力量就越大，所以要尽可能地提高期望概率。
A.对,B.错
58.16、领导是一种变革性力量，侧重于协调、沟通和激励；管理是一种程序化的技术工作，目的在于提高效率。
A.对,B.错
59.17、领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系；管理反映出来的主要是分工和协作关系。
A.对,B.错
60.18、美国管理学家布莱克(RobertR．B1ake)和穆顿(JaneS．Mouton)于年提出了“管理方格图”理论，
A.对,B.错
61.19、勒温根据实证研究指出，民主作风的领导工作效率最低
A.对,B.错
62.20、路径一目标理论是一种领导的权变理论
A.对,B.错
63.2、控制过程中的纠正偏差有可能是针对具体活动，也有可能针对计划或衡量这些活动的标准
A.对,B.错
64.15、三种财务控制方法都属于前馈控制。
A.对,B.错
65.16、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的现场控制
A.对,B.错
66.17、把工作重点和注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为基础的控制叫前馈控制
A.对,B.错
67.18、衡量绩效是控制活动的最终目的
A.对,B.错
68.19、控制是一项非常重要的管理职能，它是指检查和监督组织各方面的活动，保证组织实际运行状况与计划保持动态适应的过程。
A.对,B.错
69.20、前馈控制的优点：防患于未然；对事不对人，减少冲突，便于实施。
A.对,B.错
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